Поддержка и сопровождение корпоративного портала для компании "Ваша мебель"

Красноярская фабрика «ВАША МЕБЕЛЬ» — это успешная компания, основанная в 1995 году. Она специализируется на производстве корпусной мебели для дома.  Сегодня «ВАША МЕБЕЛЬ» входит в число ведущих производителей мебели в Сибири. 

Основная цель — сделать уют и комфорт доступным. А основной замысел разрабатывать, производить и продавать оригинальную, современную и качественную мебель, доступную каждому.

До нашего обращения компания уже использовала Битрикс24. Фабрика мебели стремилась автоматизировать процесс рекрутинга, чтобы он проходил через CRM-систему. Это позволило бы HR-менеджеру уделять больше времени более важным задачам.

Нам предстояло создать воронку рекрутинга, которая помогла бы:

• структурировать процесс подбора, четко определить цели и задачи каждого этапа, а также критерии отбора кандидатов;

• оптимизировать использование ресурсов компании, таких как время, деньги и усилия, за счет повышения эффективности каждого конкретного этапа;

• прогнозировать будущие потребности компании в персонале и планировать наём заранее;

• сделать прозрачным процесс подбора и стандартизировать его этапы в рамках всей системы или отдельно взятых должностей.

«ВАША МЕБЕЛЬ» делала все в ручную. Из-за этого были погрешности и ошибки.

Также нам нужно было:

• обучить сотрудников работать с этой воронкой;

• создать CRM-формы для публикации в вакансиях о приеме на работу.

Мы провели брифинг, посвященный разработке эффективного сценария взаимодействия с кандидатами на всех этапах процесса трудоустройства. Сценарий включал в себя четкие инструкции для каждого шага, начиная от первого контакта с соискателем/потенциальным сотрудником, заканчивая успешным приемом на работу. Особое внимание уделялось созданию структурированной и систематизированной воронки рекрутинга, которая позволяет эффективно управлять потоком кандидатов и отслеживать их продвижение по этапам отбора.

Были добавлены дополнительные поля для ввода информации. Обучили сотрудников работе с новой системой, включая знакомство с интерфейсом и функционалом, а также подготовили краткие видеоинструкции для самостоятельного изучения.

Дополнительно была разработана CRM-форма для публикации вакансий и приема заявок на работу. В этой форме мы предусмотрели все необходимые поля, которые должны заполнить соискатели. Они автоматически отображаются в Битрикс24, что упрощает их интеграцию в воронку рекрутинга и позволяет оперативно отслеживать статус каждого кандидата.

В результате нашей работы мы создали комплексную систему, которая значительно повышает эффективность рекрутинга, облегчает взаимодействие с кандидатами и улучшает качество подбора персонала. Внедрение этих систем помогло компании быстрее и качественнее находить лучших специалистов, соответствующих требованиям вакансий. Теперь вся работа ведется в CRM, все прозрачно и управляемо. Каждый сотрудник имеет доступ к необходимой ему информации. Кандидаты и их отклики больше не теряются. Благодаря удобным формам анкетные данные соискателей сразу попадают в воронку найма, что ускоряет процесс отбора и найма. Благодаря автоматизации многих процессов, необходимость ручного ввода данных была устранена, что позволило сократить вероятность ошибок и повысить точность информации.

Процесс отбора соискателей ускорился на 34%, а процент удержания потенциальных сотрудников вырос на 20%.