создать войти
Вход
Ваш Битрикс24
Авторизуйтесь, чтобы войти
в Битрикс24 вашей компании.
Вход
Партнеры
Веб Анатомия
Корпоративный портал для сотрудников образовательного частного учреждение высшего образования «Православный Свято-Тихоновский гуманитарный университет»

Корпоративный портал для сотрудников образовательного частного учреждение высшего образования «Православный Свято-Тихоновский гуманитарный университет»

Корпоративный портал для сотрудников образовательного частного учреждение высшего образования «Православный Свято-Тихоновский гуманитарный университет»
1. О клиенте: 
Образовательное частного учреждение высшего образования «Православный Свято-Тихоновский гуманитарный университет»

2. Необходимость внедрения Битрикс24. С какими задачами к вам пришел клиент.
Университет обратился с запросом на переход из AmoCRM на Bitrix, с целью улучшения ведение учета входящих обращений абитуриентов.
Одной из важных задач являлось подключение сайта, с которого поступают обращения по поступлению в ВУЗ, а также студенческий отдел, который работает с уже зачисленными студентами. Так же была большая потребность настройке автоматизированной работы по результатам заполнения различных CRM - форм на сайте.

3. Процесс внедрения, особенности проекта
Первым этапом был проведен аудит существующих бизнес процессов и этапов от обращения до поступления в университет. Сложность задачи состояла в том, что университет уже пользовался системой  AmoCRM и нам нужно было экспортировать все данные оттуда и развернуть на Битрикс, не потеряв.  Была использована коробочная версия 1С-Битрикс24. Были добавлены сотрудники и заполнены карточки, сформированы отделы.
Первым этапом был проведен аудит бизнес-процессов

  • Настройка стадий лидов и сделок 
  • Настроена возможность отправки еmail рассылки для поступивших и тех кто принимает решение о поступлении в университет. 
  • Настройка сегментации студентов и абитуриентов. 
  • Настройка ролей для отдела департамента, студенческого отдела и т.д.
  • Подключение телефонии Битрикс и WhatsApp (с помощью специального приложения)
  • Подключении почт

4. Результаты внедрения
Руководители и сотрудники различных отделов получили простую и прозрачную систему, в которой они могут контролировать входящие обращения абитуриентов, студентов. 
Объединение всех мессенджеров и контакт-форм для своевременной обработки обращений. Сокращение времени ответов на обращение. 
Возможность постановки задач в отдельности на каждый контакт.
Дополнительный сбор информации по всем контактам и возможность сегментировать и фильтровать аудитории и по необходимости выгружать все данные в csv формате.






Корпоративный портал для сотрудников образовательного частного учреждение высшего образования «Православный Свято-Тихоновский гуманитарный университет»
Похожие кейсы
Золотой
Офис
Санкт-Петербург
Москва
Готов приехать
Всеволожск
Выборг
Битрикс24: Коробочная версия
Наша история начинается в 2009 году, когда мы появились, в виде отдела веб-разработки и программирования компании ООО «Компа Групп».

В 2011 году отдел реорганизован в студию Веб Анатомия.

С 2017 года студия полностью отделилась как самостоятельная организация ООО «Веб Анатомия».

Нам доверяют свои проекты:Петербургский метрополитен, санаторий Сестрорецкий курорт, Санкт-Петербургский институт культуры, сеть студий пилатеса MVPILATES, экоцентр «Заповедники», МТС, крупные логистические компании и многие другие.

Все прошедшие годы мы очень усердно работали, приобретали новый опыт, изучали передовые технологии, оптимизировали рутинные задачи. Все это для того, чтобы оказывать услуги нашим клиентам на самом высоком уровне.

ООО «Веб Анатомия» является сертифицированным партнером 1С-Битрикс и Битрикс24.
Получить консультацию
Показать контакты

Адрес Санкт-Петербург, Большой Сампсониевский проспект, 106 лит А, офис 307

Телефон +7 (812) 564 64 72

По Битрикс24 звоните: +7 (812) 564 64 72

E-mail: z@webanatomy.ru

Специализация
веб-дизайн и разработка сайтов
системная интеграция
реклама и продвижение сайтов
консалтинг
бизнес-консалтинг
разработка фирменного стиля
поставка и внедрение ПО