UNTERZO

FRESCA DESIGN предлагает высококачественный и вместе с тем доступный по цене домашний текстиль. Популярность и востребованность бренда определяется умением сочетать эстетику и практичность вещей. 

На данный момент все сотрудники компании используют Битрикс24, а их уже более 30 кадров. 

До внедрения Битрикс24 клиенту приходилось вести дела в таблицах, на бумажках, передавали информация из уст в уста.
Много времени уходило из-за сложности в коммуникациях и нахождении информации, рутинные процессы, так же теряли заказы.

Также для руководства компании были основополагающими задачи 

• Контроль работы и эффективности своих сотрудников;  
• Повышение качества коммуникаций внутри компании среди сотрудников и коммуникация с клиентами.

Основными критериями сыгравшими ключевую роль при выборе в пользу Битрикс24 

• Удобство и легкообучаемость персонала;

• Система помогает ускорять развитие компаний, оперативно реагировать на важные события, повышать корпоративную культуру своей компании;

• Большой спектр возможностей.

Клиент выбрал интернет-агентство видОК , так как компания является сертифицированным интегратором Битрикс24, сотрудники компании профессионалы, а задачи и работы делаются вовремя и качественно.  Берут на себя ответственность и соотвественно  отвечают за результат.

Для упорядочивания взаимодействия внутри компании и с клиентами FRESCA DESIGN пришли к нам за внедрением корпоративного портала. 

Изучив все бизнес-процессы компании, мы выделили основные задачи внедрения Битрикс24:

1. Собрать все коммуникации с клиентами и внутри компании в одном месте.
   
   
2. Выстроить структуру компании с настроенными правами доступа.
   
   
3. Автоматизировать работу с лидами и сделками.
   
   
4. Автоматизировать расчеты стоимости и себестоимости изделий и формировать КП на основе этих данных.
   
   
5. Реализовать воронки:
   - продаж;
   - замеров;
   - расчетов;
   - отзывов;
   - рекламаций;
   - производства.

Благодаря высокой вовлеченности клиента - удалось охватить все нюансы и детали бизнес-процессов в компании и достичь блестящего результата, сделать процесс управляемым и понятным. Активнее всего сотрудники компании пользуются возможностью расчетов стоимости и себестоимости изделий , так как именно данный функционал позволяет ускорить срок исполнения задач.

Благодаря внедрению Битрикс24 , сотрудникам компании стало удобнее коммуницировать, обсуждать общие проекты и задачи, отслеживать их исполнение, иметь четкое понимание о сроках исполнения.

Отзыв клиента об исполнителе 

«Интернет-агентство «видОК» . Очень благодарны за качественное и своевременное выполнение всех поставленных задач.