О компании Металл и Ко |
Металл и Ко занимается продажей металлических изделий по заявкам. Имеет гирокую номенклатуру и готовность поставлять продукцию под заказ. |
Задачи, поставленные клиентом |
Организовать работу с полученными заявками и с получением заявок от потенциальных клиентов. Настроить прозрачную работу отдела продаж для оперативного управленческого контроля. Интегрровать телефонию и почтовые ящики. |
Особенности проекта |
Особенностей не было обнаружено - это типовой проект для компании, торгующей по заявкам от перепродавцов и конечных потребителей. |
Процесс работы |
Был проведен аудит и составлено тз, после чего заведены воронки лидов и сделок, настроены карточки элементов, подключена телефония и почтовые ящики. |
Примеры использование системы |
Для прозвона базы потенциальных клиентов сотрудники заполняют excel-документ, после чего загружают его в лиды и берут в работу созданные карточки - таким образом демонстрируя что с этим клиентом работа ведется. Если получают заявку - регистрируют её в сделках и начинают процесс обработки (просчет, счет, переговоры). Если товара нет в наличии или требуется поставка под заказ - устанавливают нужную стадию и контролируют работу поставщиков. |
Результат |
Продавцы всегда знают что именно в каждый момент времени они должны делать, а руководство имеет все инфструменты для того чтобы эту работу проконтролировать. |
Адрес г. Екатеринбург, Шейнкмана 55, БЦ Аврора, офис 16.05
Телефон 8 800 551 66 59
По Битрикс24 звоните: 8 (800) 55-166-59
E-mail: bitrix24@luckru.ru