Ландшафтный дизайн https://opcuc.ru

Орсис - компания, работающая в сфере ландшафтов, дизайна. В наличии два офиса. На данный момент пользуются Битрикс24 15 пользователей.

Пришли с желанием автоматизировать бизнес: работа шла медленно, терялась прибыль. Они обзванивали разные компании, занимающиеся внедрением разных CRM, и остановили выбор на Битрикс24. Выбрали нашу компанию, так как смогли донести, что именно Битрикс24 может реализовать их просьбы, а также понравился наш подход к работе.

Решали задачи в коммерческом отделе, административном отделе, отделе исполнения заказов. Технических сложностей не было. Также не возникли сложности с внедрением системы. Наши специалисты проводили комплексное обучение для сотрудников компании.

Сейчас активнее всего используют CRM, телефония, социальные сети. Решаются следующие задачи: автоматизация документооборота (19 документов), интеграция с социальными сетями, подключение телефонии. Реальные примеры использования функционала битрикс24: CRM, телефония Задарма, виджет на сайт, социальные сети Вконтакте, Фейсбук, Телеграмм. Проблем с вовлечением в работу системы не было.

Преимущества, которые смог выделить клиент: документы стандартизированы, пронумерованы, по договорам видно, какой менеджер ведет сделку, видно статус сделки (на каком этапе находится). Работа сотрудников начала идти быстрее и продуктивнее, чему очень рады.