Личный коучинг "Кайзен"

Краткая информация о клиенте

Ресурс: Облачная версия Битрикс24

Город / филиалы: Симферополь

Сфера деятельности: консалтинговые услуги

Число сотрудников: 20-30

Какие задачи были у клиента

Главной задачей для руководителя стояло создание полностью автоматической воронки по обработке лидов, заключения сделки и исполнение заказа. Наша команда реализовала решение с блеском: все касания с клиентом делает или робот или триггер или написанный бизнес-процесс: формирует документы, направляет ссылки на оплату, а также исполняет все заказы. Круто, за этим будущее  

Основные проблемы в бизнесе заказчика:

1.     Огромное количество лидов и запросов от потенциальных клиентов

2.     Длинные этапы обработки лидов и исполнение заказов – сложность контроля на каждом этапе

3.     Контроль предоплат и оплат от клиентов

Критерии, которые сыграли ключевую роль при выборе в пользу Битрикс24:

1.     Возможность реализовать все задачи в одной системе

2.     Стоимость системы и всех дополнительных модулей

3.     Возможность быстро создавать лендинги и другие инструменты для продвижения

Почему клиент выбрал именно нашу компанию: клиент пришел по рекомендации + у нас имелся опыт внедрения в подобной нише «Онлайн школ»

Процесс внедрения, особенности проекта

Клиент заказал следующий набор услуг:

1. Стартовая настройка Битрикс24 
2. Разработки лендинга на базе Битрикс24
3. Интеграция с интернет-эквайрингом банка, с смс-центром, с whatsapp
4. Настройка и внедрение роботов и бизнес-процессов 
5. Проведение учебного курса «Пользователь Битрикс24»

С какими техническими сложностями пришлось столкнуться: были единственная сложность это подключение модулей оплаты в Битрикс24. Банковская система в данном регионе на тот момент была не сильно развита и пришлось дорабатывать существующий модуль для интеграции с Битрикс24

Были ли сложности с вовлечением в работу с Битрикс24: абсолютно нет. Команда быстро освоилась в системе и до сих пор радует Руководителя выполняемыми показателями.

Преимущества от внедрения

Это стартап, который руководитель компании заказчика сейчас тестирует и уже есть первые плоды. Битрикс24 позволил заказчику быстро протестировать нишу, понять клиента, быстро оптимизировать воронку и начать приносить первые доходы.

Про результаты:

100% автоматическая воронка лидов и воронки продаж + исполнение. Такого еще не было