АО «Машзавод»
Город: Москва
Сфера деятельности: Производство и строительство
Число сотрудников: 4.
О компании: Компания АО "МАШЗАВОД" занимается производством и строительством блочно-модульных зданий для предприятий по добыче газа, нефти. Это бытовки, общежития для вахтовиков, столовые.
Основной запрос клиента заключался в систематизации работы отдела продаж, контроль задач, анализ и прогноз продаж. Система Битрикс24 была выбрана, потому что у данной системы гибкие цены, есть большой потенциал на дальнейшие интеграции, а так же удобный интерфейс.
Были выполнены следующие работы: Стартовые настройки Битрикс24, приглашение сотрудников на портал, создание организационной структуры компании, настройка двух воронок: продажа и тендер, настройка полей карточек сделок, контактов и компаний, комплексное обучение сотрудников.
Благодаря проделанной работе в компании автоматизировали основные этапы работы с клиентами. Менеджеры фиксируют в CRM все запросы, а ответственные сотрудники отражают требования клиентов и условия для их выполнения.
Воронка «Продажа»: входящая заявка с сайта, уточнение запроса и получение ТЗ, Подготовка расчета по АСР, согласовать условия по КП, подписание договора, предоплата, производство, получение доплаты.
Воронка "Тендер": менеджер по тендерам подбирает заявки, согласование с РОП или РДОП, расчет и подготовка предложения, подготовка документов, подача заявки на тендер, заключение договора, предоплата, производство, доплата (дебеторка).
Настройка Битрикс24 и обучение осуществлены успешно. Сотрудники смогли быстро разобраться с функционалом и используют его в работе.
