Компания Alte Group предлагает корпоративные и рекламные сувениры оптом, бизнес подарки для сотрудников и клиентов, а так же пакеты с логотипом и полиграфическую продукцию. Компания является дилером ведущих поставщиков сувенирной продукции в России, таких как Проект 111, Адъютант, OASIS Business Gifts, OASIS Exclusive, PENOTEKA, Энциклопедия ручек, FERRE, OASIS Текстиль, SENATOR, Каталог ХХI век и предоставляем выгодные цены, как конечному заказчику, так и рекламным агентствам. Изготовление сувениров осуществляется на собственной производственной базе, предлагая основные виды персонализации.
Компания обратилась в Пинол с проблемами неработающей коробки. Наши аналитики провели диагностику и выявили ряд существенных проблем с коробочным решением. Например, одна из них, это база данных хранится на одном сервере, а само ядро - на другом, что противоречит работе корпоративного
решения. Клиенту нужно было срочно восстановить работу корпоративного портала.
Проведенные работы по проекту:
1. Установка и настройка коробки на новом сервере;
2. Перенос файлов и БД на новый сервер;
3. Исправление проблем в работе коробки на старом сервере (системные ошибки, проблема в работе модулей ядра – при переходе на новый сервер);
4. Перенос данных по диску с первого сервера (самый старый) на новый и текущий сервер;
5. Инспекция пользователей;
6. Изменены доступы на новом сервере к БД, пользователям;
7. Детектирование проблем с БД (на старом сервере), удаленным доступом к БД через стороннее приложение;
8. Настройка локального почтового сервера;
9. Распределение файлового хранилища, ядра по разным физическим дискам;
10. Интеграция и настройка телефонии Гравител.
По итогу выполненных работ клиент получил стабильно работающий корпоративный портал и готовую к использованию телефонию. Сотрудники продолжают работать в рамках портала, общаются между собой и отделами в чатах, ставят друг другу задачи, используют телефонию и делятся событиями в Живой ленте.
Все клиенты и коммуникации ведутся и сохраняются в CRM.