Как нельзя рекламировать товары и услуги в России

Что нужно знать про рекламу в 2025 году

Рекламу в России регулирует Федеральный закон № 38-ФЗ «О рекламе». Он указывает, где можно продвигать товары и услуги и как это правильно делать. Фиксирует ответственность за нарушения для всех, кто заказывает и размещает объявления. Еще закон описывает, что такое реклама.

Реклама — это информация, которая рассказывает о продуктах и мотивирует их купить. Она вызывает интерес к товарам или услугам у большой группы людей.

Компании делают объявления, чтобы привлекать клиентов и получать прибыль. Закон считает промоматериалами любую информацию, которая отвечает этим целям. Даже если это пост в собственном телеграм-канале бизнеса. Собрали в таблицу примеры, что считается рекламой, а что — нет.

За тем, как компании продвигают товары и услуги, в основном следит Федеральная антимонопольная служба (ФАС). Ее сотрудники проверяют, чтобы люди и бизнес соблюдали закон «О рекламе». ФАС собирает данные о рекламодателях, назначает проверки и штрафы. Служба узнает о нарушениях так:

1. Мониторит открытые источники. Специалисты и программы изучают материалы. Смотрят, есть ли в них нарушения.
2. Принимает жалобы от граждан и бизнеса. Любой человек или компания могут указать ФАС на нарушение.

Что нужно знать про маркировку рекламы

В 2022 году в ФЗ «О рекламе» внесли поправки: теперь все объявления в интернете нужно маркировать. Для этого каждому материалу присваивают единый рекламный идентификатор (Erid) — уникальный код рекламного креатива. Код генерируют через ОРД — оператора рекламных данных. В конце месяца все рекламодатели отчитываются о промоматериалах.

Без Erid продвигать товары и услуги в сети нельзя. Маркировку рекламы контролирует Роскомнадзор (РКН). Если есть нарушения — назначает штраф. Сумма зависит от ошибки компании.

1. Бизнес не получил Erid, не указал его в рекламе или сделал это неправильно. За такие нарушения самозанятым придется заплатить от 30 000 до 100 000 рублей. ИП и генеральным директорам — от 100 000 до 200 000 рублей. Юридическим лицам — от 200 000 до 500 000 рублей.
2. Бизнес не передал отчет о рекламе, опоздал на 30 дней или отправил информацию с ошибками. Штрафы будут такими: для самозанятых — от 10 000 до 30 000 рублей, для ИП и генеральных директоров — от 30 000 до 100 000 рублей, для юридических лиц — от 200 000 до 500 000 рублей.

Маркировать нужно все, что считается промоматериалом. Даже когда блогер подает информацию о бренде внутри истории или вы публикуете контент на своем канале. Если текст, картинка, видео или баннер привлекают внимание к продукту и призывают его купить, нужен Erid. Иначе компания может понести ответственность за незаконное размещение рекламы.

Чтобы продвигать бизнес, нужно помнить все требования закона, а еще настраивать работу команды. Ставить задачи маркетологам, копирайтерам, дизайнерам, таргетологам. С первым помогут статьи Журнала, а второе возьмет на себя Битрикс24. Работайте сообща в пространстве для штатных сотрудников и приглашайте фрилансеров в Коллабу. Планируйте работу, назначайте исполнителей, ставьте дедлайны и контролируйте процессы на одной платформе.

Что нельзя рекламировать в Российской Федерации

Закон строго ограничивает рекламу некоторых товаров и услуг. За нарушение госорганы блокируют каналы бизнеса, назначают штрафы и даже привлекают к уголовной ответственности. Рассказываем, что совсем нельзя рекламировать в РФ, а что — с ограничениями.

Совсем нельзя продвигать:

• Табак, вейпы, кальяны и любую другую никотиновую продукцию.
• Наркотические и психотропные вещества, даже если это лекарства.
• Взрывчатку, кроме пиротехники.
• Лекарства, БАДы и медицинские услуги без лицензии.
• Финансовые пирамиды и криптовалюты.

Ответственность за незаконное размещение рекламы запрещенных продуктов разная:

• для самозанятых — от 2000 до 2500 рублей;
• для ИП и генеральных директоров — от 4000 до 20 000 рублей;
• для юридических лиц — от 100 000 до 500 000 рублей.

За рекламу наркотиков могут лишить свободы на срок до 12 лет по УК РФ.

Есть категории продуктов, которые можно продвигать, но со строгими ограничениями. Вот некоторые из них:

1. Алкоголь. Статья 21 ФЗ «О рекламе» запрещает рассказывать про напитки с градусами в интернете, по телевизору, на радио и в наружной рекламе. Нельзя связывать алкоголь с успехом, использовать образы людей и животных, утверждать о пользе для здоровья.

Такие напитки можно рекламировать только в специальных магазинах, например в винном бутике. На креативе обязательно должно быть предупреждение, что чрезмерное употребление алкоголя вредит здоровью.

2. Медицинские услуги, лекарства, БАДы. В рекламе таких товаров нельзя доказывать, что потребитель болеет. Запрещено гарантировать, что препарат или услуга точно вылечат человека и не принесут побочных эффектов. Во всех промоматериалах нужно рассказывать, что у продукта есть противопоказания и клиенту нужно проконсультироваться со специалистом.

3. Финансовые услуги. Рекламодатели обязательно должны указывать название компании. Нельзя гарантировать доходность или умалчивать об условиях, которые влияют на прибыль и расходы. Если в рекламе упоминается кредит, нужно добавить предупреждение: «Изучите все условия кредита (займа)». На креативе должна быть ссылка на сайт организации или полный список критериев, по которым бизнес выдает займы.

4. Казино, букмекерские конторы. Казино нельзя делать рекламу в интернете, но можно продвигать услуги в специальных игровых зонах, например в некоторых районах Сочи. Букмекерские конторы могут продвигать услуги в сети и по телевизору. При этом всем компаниям нельзя обращаться к несовершеннолетним, а также создавать впечатление, что игра — легкий способ заработка.

Какие слова в рекламе запрещает закон

Ограничения в креативах касаются не только товаров и услуг. Есть требования и к содержанию объявлений — из-за некоторых фраз рекламодатель может получить штраф. Разбираем на примерах, какие формулировки в рекламе нарушают закон «О рекламе» и что нельзя делать в креативах.

1. Нельзя сравнивать себя с конкурентами

К примеру, нельзя утверждать, что ваш магазин лучше соседнего, у вас выше качество и ниже цены. Если компания использует слова в превосходной степени, в том числе «самый», «лучший», «№ 1», должно быть обоснование. Например, исследование или опрос.

2. Нельзя оскорблять или унижать людей

По статье № 5 ФЗ «О рекламе» нельзя использовать оскорбительные образы и выражения в отношении пола, расы, национальности людей. Например, утверждать, что все, кто не покупает ваши товары, глупые и ничего не понимают.

3. Нельзя обманывать потребителей

В рекламе должна быть только правдивая информация. К примеру, нельзя указывать в объявлениях цены, которые отличаются от реальных, предлагать вымышленные бонусы.

4. Нельзя давать ложные обещания в рекламе

Реклама биологически активных добавок не должна создавать впечатление, что они лечат людей. К примеру, нельзя писать, что витамины устраняют насморк за день или могут заменить лекарства.

5. Нельзя скрывать полные условия в рекламе финансовых услуг

В объявлениях про финансовые услуги нельзя умалчивать условия. Если банк предлагает на интернет-баннере «кредит под 0%», нужно указывать в креативе максимальную сумму, срок займа, информацию о скрытых платежах и комиссиях.

Штрафы за нарушения закона о рекламе. Во всех этих ситуациях ответственность почти всегда одинаковая:

• Для самозанятых — от 2000 до 2500 рублей.
• Для ИП и генеральных директоров — от 4000 до 20 000 рублей.
• Для юридических лиц — от 100 000 до 500 000 рублей.

Исключение — нарушения в рекламе финансовых услуг. В этом случае штраф составит от 40 000 до 100 000 рублей для ИП и генеральных директоров и до 1 600 000 рублей — для юридических лиц.

Где нельзя размещать рекламу

1. На запрещенных ресурсах. С 1 сентября 2025 года в России будут действовать поправки, которые запрещают рекламу на сайтах нежелательных организаций. В первую очередь закон касается Instagram, Facebook (обе соцсети принадлежат корпорации Meta, признаны экстремистскими и запрещены в России).

За нарушения закона о рекламе ответственность будут нести и рекламодатели, и те, кто распространяет объявления. Наказания такие:

• Для самозанятых — от 2000 до 2500 рублей.
• Для ИП и генеральных директоров — от 4000 до 50 000 рублей.
• Для юридических лиц — от 100 000 до 500 000 рублей.

2. В крупных телеграм-каналах, у которых нет регистрации в РКН. В 2025 году все медиа и блогеры с аудиторией больше 10 тысяч человек должны получать номера у Роскомнадзора и размещать их в описании канала. Без этого они не могут распространять рекламу. Компаниям запрещено продвигать товары и услуги в каналах без номера.

Как проверить рекламу на нарушения

Сложно держать в голове все запреты и требования закона о рекламе. Собрали чек-лист, с помощью которого можно проверить креатив на основные нарушения.

Основные правила:

• Закон не ограничивает рекламу товара или услуги. Запрещено продвигать никотиновую продукцию, все наркотики и психотропные вещества, взрывчатку, медицинские услуги и препараты без лицензии, криптовалюты.
• Материал не обманывает и не скрывает информацию. Креатив рассказывает про реальные условия и не дает ложных обещаний. Если реклама использует фразы: «самый лучший», «номер один», «первый» — превосходство подтверждают исследования.
• Реклама не сравнивает компанию с конкретным конкурентом.
• Креатив не оскорбляет. Нет нецензурных выражений, пошлости, политической или религиозной пропаганды.
• Реклама получила Erid. Относится только к объявлениям в интернете.

• Реклама выйдет на разрешенных площадках. Нельзя публиковать промоматериалы на запрещенных в России ресурсах. Проверить канал можно в государственных источниках:

  - Перечень нежелательных организаций Минюста
  - Реестр экстремистских организаций Минюста
  - Список террористических организаций ФСБ

Дополнительные советы:

1. Если публикуете рекламу в большом телеграм-канале, проверьте, есть ли у него регистрация в РКН. Посмотреть зарегистрированных блогеров можно на официальном сайте ведомства.

2. Если рекламируете БАД, медицинские услуги или лекарства, проверьте, что в креативе:

• указано: «Имеются противопоказания, проконсультируйтесь с врачом»;
• не утверждается, что БАДы лечат, а лекарства и медуслуги гарантируют выздоровление.

3. Если рекламируете финансовые услуги, проверьте, что в креативе:

• указаны полные условия: ставки, комиссии, лицензия ЦБ;
• нет манипулятивных формулировок: эмоциональных призывов, давления.

Больше чек-листов и полезных инструкций ищите в телеграм-канале Битрикс24. В нем рассказывали, как разобраться с самыми частыми проблемами безопасности данных, как создать видеопрезентации и что нужно для развития бизнеса. Например, пригодятся семь шагов к продуктивности.

Частые вопросы

Кто отвечает, если закон нарушил подрядчик?

Обычно ответственность за нарушение закона о рекламе несет и рекламодатель, и контрагент. Однако если заказчик сможет доказать, что ошибку допустил исполнитель, штраф могут наложить только на подрядчика. Доказательством может служить договор, особенно если в нем четко указано, кто отвечает за работу с рекламой.

Что делать со старыми рекламными постами без маркировки?

Рекламу, опубликованную до 1 сентября 2022 года, можно оставить без изменений. Все более поздние объявления лучше удалить, чтобы избежать штрафов.