Климатека

«Климаtека» входит в группу компаний «Радуга», которая более 10 лет успешно оказывает услуги по проектированию, производству и монтажу систем бытовой и промышленной вентиляции и кондиционирования в Приморском крае.

Являясь розничным направлением «Климаtека» занимается реализацией и монтажом климатического оборудования, а также проектированием систем воздухообмена для создания комфорта и уюта в доме и офисе.

В 2019 году в корпоративном портале зарегистрировался 71 сотрудник.

Заказчик хотел внедрить Битрикс24 с целью объединить компанию. Часть сотрудников работает в офисе, а другая часть всегда на выезде. Основная коммуникация происходила через месенджеры, также ставились и задачи.

Был внедрен виджет в интернет магазин. Настроен обмен заказами между интернет-магазином и корпоративным порталом. После был настроен бизнес процесс, который помогает менеджерам вести сделки, а также распределяет задачи между установщиками, доставщиками и другими сотрудниками. Кроме того были произведены настройки модуля CRM под требования клиента.

После проведения обучения для сотрудников коллектив оценил функционал постановки задач и модуль CRM. Особенно сильно оценили преимущества сотрудники, работающие на вызове, т.к. благодаря мобильному приложению отпала необходимость держать задачи в голове.

Заказчик остался доволен проделанной работой и продолжил сотрудничать с компанией Akyzo.