ООО "ЦПП "Лидер"-оказывают услуги в области бухгалтерского учета

ООО "ЦПП "Лидер"-оказывают услуги в области бухгалтерского учета, то есть работают в сфере финансы, бухгалтерия. Имеют в наличии один офис.

Бизнес не рос, поэтому они решили его автоматизировать и это действительно помогло. Сначала собрали информацию по нескольким системам и решили в итоге выбрать Битрикс24. Выбрали нашу компанию, так как первые ответили на их заявку.

Были проведены работы для отдела продаж. Но технических сложностей и сложностей с внедрением не было. Наши специалисты провели для сотрудников обучение системе, и оно им легко далось, так как они быстро адаптировались к Битрикс.

Сейчас активно используется блок CRM. Какая работа была проведена нами: провели базовые настройки и обучение, настроили воронки, поля, фиксацию базы. В будущем планируем настроить телефонию. Также была настройка прав доступа сотрудников к CRM, подключение к CRM и настройка общей корпоративной Email-почты. Из реальных примеров использования Битрикс можно привести тот же блок CRM и блок Задачи и проекты, например, блок постановления задач помогает сейчас организации отслеживать на каком этапе каждая задача, стало меньше простоев в работе, а удобство в удаленной работе в Битрикс помогает работать вне офиса. Сложностей с вовлечением в работу системы не было.

Преимущества: Клиент остался довольным системой, теперь работа движется быстрее, скорость принятия решений сократилась, отслеживать заявки стало намного проще. У коллектива повысилась мотивация и отныне не отвлекаются от своей работы.