Проспект

О КОМПАНИИ

Компания «Проспект» - оптовый поставщик пива на розлив.

На протяжении 20 лет является официальным дилером АО "Жигулевское пиво". Компания уже успела заработать почётное звание «Надёжный оптовый поставщик пива на розлив и фасовочной продукции» на российском рынке.

Взвесив все за и против на совете директоров Проспект, было принято единственное верное стратегическое решение инициировать новый проект внедрения Битрикс24 в котором будет учтен весь накопленный удачный и не удачный опыт ведения ИТ проектов.

Проект внедрения корпоративного портала Битрикс24 для Проспект предназначен для организации и контроля работы сотрудников компании в части коммерческой и производственной деятельности.

Цели:

Создание единого информационного пространства для сотрудников коммерческой службы Проспект.

Создание инструментов контроль исполнения регламентов и стандартов компании в части коммерческой деятельности.

Учет и контроль работы по входящим обращениям в компанию

Повышение эффективности внутренних коммуникация.

Создание механизма сбора информации для последующего анализа

Автоматизация процессов, связанных с получением и передачей информации во внешние системы

Повышение мобильности, сокращения времени получения актуальной информации посредством предоставления доступа к системе с мобильных устройств.

РЕЗУЛЬТАТЫ

Работа производились поэтапно. После настройки Битрикс24 по техническому заданию каждое направление прошло подробное обучение в соответствии с новыми настройками системы и сценариями работы и переведено в новую версию Битрикс24. В некоторых случаях удалось перенести и часть пользовательских данных, со старого портала на новый.

Все поставленные Проспект задачи были реализованы:

— портал работает стабильно

— решены проблемы с безопасностью и сохранностью информации

— все сотрудники компании Проспект работают в CRM системе и видят в этом реальную пользу для компании и для себя лично

— управленческая отчетность в Битрикс24 соответствует действительности

По итогу решены все текущие бизнес-задачи заказчика и портал не потерял возможность получать обновления от компании 1С-Битрикс.