VTT Logistic Внешнеторговые технологии и транспорт

«Внешнеторговые технологии и транспорт» — это Международная группа внешнеторговых и логистических компаний России, Казахстана и Китая, которая является активным участником ВЭД и ведет свою деятельность в области:Продвижения и экспорта товаров из России на внешние рынки;

• Импортных поставок для российских торговых, сервисных и производственных компаний;
• Проработки логистических решений любой сложности с использованием собственного контейнерного парка;
• Возмещения экспортного НДС;
• Оказания консалтинговых услуг в области ВЭД;
• Таможенного  оформления.
  

К нам в компанию обратился клиент после нескольких не успешных попыток взаимодействия с другими интеграторами. У клиента было техническое задание, много раз переработанное после тех самых попыток внедрения и большое желание автоматизировать направления продаж, упорядочить работу персонала (доставки товаров). Перед нами встала задача доработки текущих результатов труда интегратора, либо же разработки всей логики и работы портала с нуля, с учетом небольшого бюджета и сжатых сроков, был выбран вариант разработки с нуля, определен срок и стоимость. Менеджером продукта выступил собственник компании.

На текущий момент клиенту автоматизирована 1 воронка продаж, которая состоит из 23 стадий (такова специфика международной доставки):
1. На сайте развернуты формы захвата контактных данных клиент с помощью CRM-форм Битрикс24
2. Реализована воронка Лидов.
3. Создана воронка Продаж по доставке товаров в международных направлениях, в ходе движения по которой, Битрикс24 самостоятельно формирует договора для клиент, для брокера и других участников процесса, количество которых  в процессе продаж может варьироваться до 5-ти действующих лиц.
4. Интегрирована IP-телефония через сервис Zadarma.

В течении последующего месяца клиенту будут доработаны остальные воронки продаж. 
Также осталась одна проблема, которую нельзя решить за счет облачной версии Битрикс24 - это мультивалюта в счетах, в связи с этим клиент активно задумывается о переезде на коробку и реализации мультивалюты в рамках коробочной версии.