Сфера деятельности компании Полымя:
это производство и поставка современной техники с учетом ее использования в сложных технологических цепочках сельскохозяйственных производств.
Дата основания: Октябрь 1990 года.
Сайт: http://polymya.com
Город:Воронеж
Число сотрудников: 100
На сегодня компания может предложить спектр сопутствующих инжиниринговых услуг:
1. Проектирование;
2. Собственное производство;
3. Строительство;
4. Монтаж;
5. Пуско-наладка;
6. Автоматизация процессов (АСУ ТП);
7. Запчасти и сервис из первых рук.
В 2011 г. запустили собственное производство, что дает возможность предлагать комплексные технологические решения по конкурентной цене, высокую надежность и качество. Предлагаемые нами подходы и технологии позволят вам добиться гарантированного результата от долгосрочных инвестиций.
Основные задачи с которыми обратился к нам заказчик:
1. Фиксация коммуникаций сотрудников с клиентами;
2. Создание единой базы общения всех сотрудников компании;
3. Полное видение работы всего отдела продаж;
4. Настройка телефонии
5. Обучение работе сотрудников на портале.
Также, во время общения с клиентом были сформированы ряд дополнительных задач:
1.Отстройка воронки продаж
2.Создание роботов для автоматизации
3.Создание шаблонов договоров
4.Создание бизнес-процесса
Почему клиент выбрал компанию INVO Group.
Клиент обратился в нашу компанию потому, что мы относимся с уважением к нашим клиентам и партнерам. Мы берем на себя ответственность и отвечаем за результат. А так же наша компания подходит индивидуально к вопросам каждого клиента. Компания INVO Group заботится о качестве и надежности предоставляемых услуг.Клиент выбрал именно нашу компанию благодаря тому, что у нас слаженная команде продавцов и технических специалистов, большой опыт качественного внедрения продукта. Для обучения заказчика и сотрудников была разработана и применена специальная система обучения с которой каждый сотрудник может легко ориентироваться в портале и удобно и качественно выполнять свои обязанности.
Этапы внедрения Битрикс24 клиенту.
Внедрение Битрикс24 происходило поэтапно.
Во-первых проведен полный аудит бизнес-процессов клиента, после того, как был отстроен портал с индивидуальными стадиями ведения базы, сделок, сформированы поля карточек контактов, компаний. Далее была проведена презентация клиенту заказчику, по проделанной работе и выслушивания его мнения о проделанной работе и после внесение всех необходимых корректировок. И после повторного показа проделанной работы клиенту с внесенными корректировками, мы приступили к обучению.
Достигнутые результаты и преимущества от внедрения Битрикс24.
Главное что было достигнуто это решение всех поставленных задач клиента в полном объеме и даже больше, также была настроена эффективная работа в отделе которая позволяет достичь максимальной эффективности во взаимодействии отдела. Созданные бизнес позволяет сотрудникам при создании новой компании, создается папка на облачном диске Битрикс24(название у папки как у компании), ссылка на эту папку записывается в ссылочное поле. Потом при добавлении этой компании в сделку - ссылка из карточки компании также переходит в сделку. Весь этот процесс намного ускоряет работу сотрудников и структурирует информацию.
Отзыв заказчика о проделанной работе.
1. Быстрая реакция на обращения;
2. Полное вникание в бизнес клиента;
3. Качественная консультация и быстро все делал.