Треатек - комплексное снабжение предприятий
Треатек - это динамично развивающаяся торговая компания, сотрудничающая с промышленными предприятиями. На сегодняшний день компания является дистрибьютором некоторых мировых лидеров, например, корпорации ЗМ, заводов Pulver, Mikraton, Farina, крупных российских заводов - Уралэластотехника, Border.
Треатек основан в 2011 году, как оптовая торговая компания, снабжающая промышленные предприятия.
В настоящее время в компании работает более 30 сотрудников. из них пользователями портала “Битрикс24” являются - 18.
Офис компании находится в городе Йошкар-Ола. В качестве наград Треатек имеет несколько дипломов.
Задачи:
Руководство компании "Треатек" обратилось в компанию "Цитрус" за консультацией по внедрению CRM-системы. Им необходимо было упорядочить клиентскую базу, ввести единый стандарт работы с клиентами. Ранее вся история взаимодействия с клиентами велась в программе “1С”. При этом было неудобно отслеживать историю общения с клиентами, контактные данные вводились в разном формате, не всегда в полном объеме. Все эти факторы усложняли работу.
В ходе консультации была продемонстрирована CRM-система на портале “Битрикс24”, подобран сценарий ведения сделок, продемонстрированы отчеты, возможность сохранения записи телефонных разговоров. Заказчик был удовлетворен предложенным решением и продемонстрировал готовность сотрудничать.
Внедрение:
Так как в ведении сделок задействованы все отделы компании, внедрение портала “Битрикс24” было проведено для оптимизации работы руководства, бухгалтерии, отдела продаж и отдела снабжения.
При внедрении не возникло никаких технических сложностей, так как вся информация заказчиком предоставлялась своевременно и со стороны исполнителя сразу принималась в работу. Нам необходимо было в кратчайшие сроки внедрить портал для того, чтобы все сотрудники компании “Треатек” смогли быстро включиться в работу на портале “Битрикс24”.
Проблем с вовлечением персонала в работу также не возникло. Руководство компании “Треатек” предварительно оповестило своих сотрудников о переходе на “Битрикс24”, были разъяснены причины перехода, преимущества в работе. Внедрение портала “Битрикс24” заняло меньше недели, и руководители компании “Треатек” с первого дня внедрения активно пользовались настроенным функционалом.
Результат:
Сохраненные записи телефонных разговоров и переписка дают возможность быстро ориентироваться в большом потоке информации.
Запланированные звонки и поставленные задачи помогают менеджерам планировать рабочее время и использовать его более продуктивно.
Треатек основан в 2011 году, как оптовая торговая компания, снабжающая промышленные предприятия.
В настоящее время в компании работает более 30 сотрудников. из них пользователями портала “Битрикс24” являются - 18.
Офис компании находится в городе Йошкар-Ола. В качестве наград Треатек имеет несколько дипломов.
Задачи:
Руководство компании "Треатек" обратилось в компанию "Цитрус" за консультацией по внедрению CRM-системы. Им необходимо было упорядочить клиентскую базу, ввести единый стандарт работы с клиентами. Ранее вся история взаимодействия с клиентами велась в программе “1С”. При этом было неудобно отслеживать историю общения с клиентами, контактные данные вводились в разном формате, не всегда в полном объеме. Все эти факторы усложняли работу.
В ходе консультации была продемонстрирована CRM-система на портале “Битрикс24”, подобран сценарий ведения сделок, продемонстрированы отчеты, возможность сохранения записи телефонных разговоров. Заказчик был удовлетворен предложенным решением и продемонстрировал готовность сотрудничать.
Внедрение:
Так как в ведении сделок задействованы все отделы компании, внедрение портала “Битрикс24” было проведено для оптимизации работы руководства, бухгалтерии, отдела продаж и отдела снабжения.
При внедрении не возникло никаких технических сложностей, так как вся информация заказчиком предоставлялась своевременно и со стороны исполнителя сразу принималась в работу. Нам необходимо было в кратчайшие сроки внедрить портал для того, чтобы все сотрудники компании “Треатек” смогли быстро включиться в работу на портале “Битрикс24”.
Проблем с вовлечением персонала в работу также не возникло. Руководство компании “Треатек” предварительно оповестило своих сотрудников о переходе на “Битрикс24”, были разъяснены причины перехода, преимущества в работе. Внедрение портала “Битрикс24” заняло меньше недели, и руководители компании “Треатек” с первого дня внедрения активно пользовались настроенным функционалом.
Результат:
- Сотрудники компании “Треатек” в первую очередь используют CRM-систему. Так как компания занимается торговой деятельностью, то очень важно сохранять контактные данные клиентов, их реквизиты, историю переписки и записи телефонных разговоров.
- В каждой сделке сохраняются все оформленные документы.
- Руководители отделов отслеживают активность своих подчиненных, правильность ведения сделок.
- Активно используется функционал задач.
Сохраненные записи телефонных разговоров и переписка дают возможность быстро ориентироваться в большом потоке информации.
Запланированные звонки и поставленные задачи помогают менеджерам планировать рабочее время и использовать его более продуктивно.
Название проекта
Треатек - комплексное снабжение предприятий
Проект партнера
Цитрус
Сфера бизнеса
Оборудование, техника
Тип проекта
Облачный Битрикс24
Год публикации
2019
Узнать стоимость внедрения
