Компания УДБ Барс - ведет свою деятельность с 2014 года. В компании работает более 50 человек, бизнес-пользователей Битрикс насчитывается 25 человек. Одним из основных видов деятельности компании является процесс регистрации любых изменений в конструкцию ТС, через сертифицированные лаборатории в режиме онлайн. Так же компания занимается специализированным переоборудованием транспортных средств, и имеет свой учебно-образовательный центр, где проводится онлайн обучение по разным направлениям в данной сфере деятельности.
Клиент обратился к нам за автоматизацией работы сотрудников, для облегчения ведения сделок в разных направлениях бизнеса. Была поставлена задача- привести отдел продаж к четким алгоритмам работы, через последовательно идущие задачи.
В первую очередь, мы внедрили им генератор документов, прописали все шаблоны необходимых документов, и этим значительно облегчили работу сотрудников, освободив объем времени от заполнения документов в ручном режиме.
Далее мы прописали и разработали бизнес-процессы по каждому из направлений бизнеса, (на данный момент их три), которые включают в себя автоматическую постановку задач от отдела к отделу, а так же каждому сотруднику индивидуально. Благодаря этому решению деятельность всех сотрудников в компании стала четкой и прозрачной, легко контролируемой и управляемой на любом этапе. Эффективность менеджеров стала выше, появились дополнительные пункты в мотивации.
Дополнительно были настроены возможности автоматического выставления счетов от разных юридических лиц, с прямой отправкой их клиенту, а так же ряд уведомлений- роботов для клиентов.
В результате - менеджеры были освобождены от рутинной работы, которая отнимала очень много времени, в компании появилась четкая структурированная цепочка задач по разным направлениям деятельности, руководство получило полный контроль над бизнесом. Все довольны, наше сотрудничество продолжается.
Отзыв регионального директора УДБ Барс- Алмаза Яруллина: "Изначально Битрикс 24 показался нам сложной crm-системой, которая вместо того, чтобы облегчить нам работу, внезапно нам ее усложнила, отнимала много времени, и работа дублировалась. Мы были не довольны, отдел продаж не справлялся с задачами. Но потом, появились специалисты из "Бизнес-Интегратор" и настолько грамотно подошли к решению наших запросов, что очень быстро мы убедились в том, что Битрикс 24 это очень удобная и качественная система. После индивидуальной настройки и автоматизации наших бизнес-процессов, работа стала слаженной и мы довольны результатом. Планируем и дальнейшее плодотворное сотрудничество с компанией "Бизнес Интегратор", например проект интернет-магазина, и учебного центра на базе Битрикс 24".
Название проекта
УДБ БАРС
Сфера бизнеса
Транспорт, авиация, автобизнес
Тип проекта
Облачный Битрикс24
Узнать стоимость внедрения