ЗАО «Русский Логистический Провайдер» (ЗАО «РЛП») - это управляющая организация, оказывающая весь спектр услуг в сфере внешнеэкономической деятельности.
Поскольку компания имеет сложную структуру и несколько филиалов, а также большой штат сотрудников (более 100 человек), руководством было принято решение о внедрении корпоративного портала.
В компании необходимо было автоматизировать ряд бизнес-процессов (в том числе и не самых типовых), привести весь документооборот к единому способу хранения. Это было предельно важно, поскольку на момент обращения документы хранились в нескольких местах, поиск и обращение к ним было не быстрым. Бизнес-процессы, хоть и существовали в регламентах, проходили с временными задержками и некоторыми трудностями в плане контроля.
Так как основным требованием заказчика было удобство интерфейса и безопасность будущей системы, в качестве платформы был выбран «1С-Битрикс: Корпоративный портал – Бизнес-процессы». Кроме того, для единого хранения всех документов и упрощения работы с ними, было решено автоматизировать систему электронного документооборота, доработав существующие на Корпоративном портале бизнес-процессы и создав новые.
Результатом разработки таких бизнес-процессов стало:
• сокращение времени на согласование и утверждение различных документов;
• создание механизма распределения полномочий в случае отсутствия ответственного лица (согласно «Графику отсутствий);
• автоматический запуск бизнес-процесса после добавления нового договора (согласно статусу документа, названию контрагента и др.);
• полная автоматизация таких бизнес-процессов как «Приказ», «Доверенность», «Заявка на отпуск», «Регистрация счетов на оплату» и др.
• создание механизма автоматического присвоения уникального шифра документа согласно внутренним регламентам ЗАО «РЛП»;
• возможность более детальной настройки прав доступа и расширения стандартных свойств документа.
В свою очередь, HR-отдел компании ЗАО «РЛП» получил возможность более удобной работы с многочисленным персоналом:
- адаптация новых сотрудников стала проходить значительно легче,
- сократилось время поиска необходимой контактной информации по нужному сотруднику,
- появились единые для компании каналы информирования и получения обратной связи,
- бизнес-процессы департамента стали исполняться быстрее, легче, прозрачнее.
Название проекта
Русский Логистический Провайдер
Сфера бизнеса
Логистика, ВЭД
Тип проекта
Коробочная версия
Узнать стоимость внедрения