Инжиниринговая компания "AG Engineering" входит в группу международных компаний, которые являются признанными лидерами в разработке и изготовлении пищевого технологического оборудования.
Для управлением взаимоотношениями с клиентами бизнесу понадобилась CRM-система. Компания обратилась к нам за помощью, и мы начали работать.
Сначала мы провели брифинг клиента и попробовали погрузиться в бизнес-задачи и цели проекта. Было принято решение – для оптимизации рабочей деятельности необходим портал Битрикс24. Мы развернули портал на сервере клиента, настроили необходимый для работы функционал и подготовили его для дальнейшей работы.
В процессе настройки CRM были проведены следующие работы:
- настройка карточки контакта, компании, сделки
- настройка стадий лидов и сделок
- настройка счетов
- настройка триггеров
- настройка процессов и роботов
- настройка списка сегментации базы
- настройка воронки продаж и отчетов
- настройка синхронизации сайта с Битрикс24 (вывод CRM-форм на сайте)
- настройка открытых линии на сайте
- настройка работы телефонии
- перенос базы клиентов, подготовленной в соответствии с требованиями Битрикс24
В результате клиент получил работающую систему, которая помогает организовывать ежедневный труд и объединяет всех работников компании.
Название проекта
Корпоративный портал для "Эй Джи Инжиниринг"
Сфера бизнеса
Промышленность
Тип проекта
Коробочная версия
Узнать стоимость внедрения