Битрикс24 для компании "Шанс-Самара"

О КОМПАНИИ

Строительная компания «Шанс-Самара» более 5 лет осуществляет строительство деревянных домов и коттеджей экстра-класса по доступным ценам в Самаре и Самарской области. Подход к делу примечателен тем, что грамотно сочетаются вековые традиции и современные технологии. В результате строения отличаются превосходным качеством, долголетней службой и доступной ценой.

Взвесив все за и против на совете директоров «Шанс-Самара», было принято единственное верное стратегическое решение инициировать новый проект внедрения Битрикс24 в котором будет учтен весь накопленный удачный и не удачный опыт ведения ИТ проектов.

Проект внедрения корпоративного портала Битрикс24 для «Шанс-Самара» предназначен для организации и контроля работы сотрудников компании в части коммерческой и производственной деятельности.

Цели:

Создание единого информационного пространства для сотрудников коммерческой службы «Шанс-Самара».

Создание инструментов контроль исполнения регламентов и стандартов компании в части коммерческой деятельности.

Учет и контроль работы по входящим обращениям в компанию.

Повышение эффективности внутренних коммуникаций.

Создание механизма сбора информации для последующего анализа.

Автоматизация процессов, связанных с получением и передачей информации во внешние системы.

Повышение мобильности, сокращения времени получения актуальной информации посредством предоставления доступа к системе с мобильных устройств.

РЕЗУЛЬТАТЫ

Работа производились поэтапно. После настройки Битрикс24 по техническому заданию каждое направление прошло подробное обучение в соответствии с новыми настройками системы и сценариями работы Битрикс24.

Все поставленные «Шанс-Самара» задачи были реализованы:

— портал работает стабильно

— решены проблемы с безопасностью и сохранностью информации

— все сотрудники компании «Шанс-Самара» работают в CRM системе и видят в этом реальную пользу для компании и для себя лично

— управленческая отчетность в Битрикс24 соответствует действительности

По итогу решены все текущие бизнес-задачи заказчика и портал не потерял возможность получать обновления от компании 1С-Битрикс.