Компания «АнтейСтрой» - Облачный Битрикс24

За период с 2011 года компания «АнтейСтрой» стала крупнейшим поставщиком кровельных и фасадных материалов в Нижегородской области. На данный момент зона продаж охватывает уже соседние регионы. Количество сотрудников в компании около 30 человек. За 7 лет работы у компании имеются многочисленные награды, и благодарности от компаний по всей России. 

Клиент обратился в нашу компанию с задачей автоматизировать деятельность сотрудников и облегчить процесс продаж. 
Клиент сталкивался с проблемой коммуникации сотрудников в разных филиалах и отделах. Так же была проблема учета всех клиентов и возможность сортировать их по направлениям компании. После презентации от нашей компании, клиент убедился что Б24 полностью решит его задачи. 

Процесс внедрения начался с административной части персонала, основной упор был сделан на кадровый отдел, чтобы перевести все взаимодействие и жизнь компании в Б24. Например такие вещи как поздравление сотрудников, голосования, и общие объявления. После успешного внедрения Б24 как рабочего пространства, мы приступили к внедрению CRM, менеджеры на удивление с энтузиазмом приняли новую систему, и процесс внедрения из-за этого был существенно облегчен. Были перенесены все действующие клиенты в CRM, были созданы инструменты для их обработки. буквально за месяц отдел продаж начал работу по новой схеме. Сложность была в вовлечении производственного отдела в битрикс24. До этого компания использовала других способы коммуникации, и сотрудники не хотели переводить все общение и взаимодействие в Б24, для этого было организованно с нашей стороны несколько выездов к клиенту с обучающими курсами, и были созданы несколько бизнес процессов облегчающих постановку задач на отдел производства. 

После внедрения компания смогла сократить время на административные дела, тем самым смогла уделить больше времени развитию производства. Обработка клиентов занимает меньше времени, так же сокращенно время запуска заказа в производство. Коллектив стал более сплоченным и ведет все общение и социальную жизнь в Битрикс24. Клиент очень доволен проделанной работой, и периодически обращается к нам для реализации новых идей по облегчению и ускорению работы своей компании.