Экзотика-Трейдинг
Экзотика-трейдинг занимается оптовой продажей фруктов и овощей на Камчатке.
В 2019 году в корпоративном портале зарегистрировалось 50 сотрудников.
Наиболее важной задачей для нас было оптимизация взаимодействия сотрудников в компании. Так как постановка задач и коммуникация между сотрудниками нигде не фиксировалась сотрудники часто затягивали сроки выполнения задач.
После развертывания Битрикс24 сотрудники столкнулись с проблемой непонимания работы функционала. Для решения этой проблемы были записаны обучающие ролики, которые помогают освоить корпоративный портал.
Чаще всего сотрудники стали использовать функционал CRM и постановки задач. Срок выполнения задач заметно сократился, а клиенты компании не терялись в телефонах менеджеров.
Нами были проведены следующие работы:
Установлен и настроен Битрикс24 в «коробочном» варианте;
Произведены пользовательские настройки и наполнение системы контентом: Структура компании и CRM;
Проведено обучение сотрудников работе в системе.
Заказчик остался доволен проделанной работой и продолжил сотрудничать с компанией Akyzo.
