Интернет - Магазин "Мебель плюс" - Облачный Битрикс24

Группа компаний «Мебель плюс» является лидером на рынке Нижнего Новгорода по продаже и производству мебели. Компания на рынке уже более 10 лет и на данный момент в Нижегородской области открыто 17 магазинов и один магазин в Москве.

Клиент пришел в нашу компанию с задачей создать интернет-магазин и автоматизировать продажи с него. После создания сайта, наша компания, приступила к задаче Интеграции и внедрению Битрикс24.
Основная проблема с внедрением была связана с тем, что клиент ранее не работали в каких либо порталах и не имели дело с CRM. На протяжении месяца наши специалисты выезжали к клиенту для проведения обучения. Так же мы подготавливали обучающий видео материал.
Наша компания настроила клиенту синхронизацию заказов из интернет-магазина в сделки Битрикс24, настройка форм обратной связи, вижетов на сайты, и открытых линей. Так же были адаптированный карточки CRM под специфику бизнеса клиента.

На данный момента в Битрикс24 работают более 10 человеку. Наши настройки позволяют разделить заявки с двух сайтов на нужных менеджеров, так же мы провели настройку телефонии, что позволяет быстро переключить звонок на нужного менеджера.
На данный момент, в месяц, клиент получает порядка 400-500 лидов. Недавно клиент перешел с бесплатной версии Битрикс24 на платную.