Компания «Строй Дилер» предоставляет услуги по организации поставок строительных материалов в Тульской, Московской и Калужской области. Компания разработала выгодные условия, как для крупных строительных магазинов, так и для частных клиентов. В интернет-магазине «Строй Дилер» представлен наиболее полный каталог с лучшими предложениями отечественных и зарубежных производителей.
Задачи:
- Интеграция телефонии «Энфорта» и Битрикс24;
- Настройка автоматизации работы с лидами;
- Организация повторных продаж;
- Обучение сотрудников и настройка рабочего пространства;
- Интеграция Битрикс24 с официальным сайтом;
- Создание единой клиентской базы.
Мы провели бесплатную презентацию возможностей Битрикс24, продемонстрировали нашу компетенцию, разобрались в узких местах компании и предложили несколько вариантов внедрения портала – руководители компании предпочли полную автоматизацию.
Сотрудники не сразу привыкли к работе на портале, многим хотелось всё вернуть обратно и работать «по-старинке». Но благодаря четкому контролю с нашей стороны и со стороны руководства компании, эти порывы удалось победить – постоянные консультации и текущее сопровождение убедило в удобстве коллективной работы с помощью Битрикс24.
Интеграция интернет-магазина и CRM позволила вести единую клиентскую базу, конвертировать каждый заказ в продажу, а также увеличивать объем повторных продаж за счет эффективного учета и анализа информации о клиентах.
Время внедрения: 1 недели.
Время обучения: 1 недели