Битрикс24 для ЭВОТОР
О КОМПАНИИ
Название компании - «Эвотор» - происходит от сочетания слов фразы «эволюция торговли». Точка отсчета истории «Эвотора» – 8 июня 2016 года. Акционерами компании являются Сбербанк, сооснователь компании Qiwi Андрей Романенко и компания АТОЛ, один из лидеров рынка кассовых устройств.
Все идеи, дизайн, производство и сборка смарт-терминалов реализованы в России. Исключение составляют планшеты, которые изготавливаются в Китае специально для «Эвотора».
ЗАДАЧИ
- Внедрение портала как неотъемлемой части корпоративной культуры компании;
- Консолидация каналов коммуникации сотрудников компании;
- Автоматизация работы отдела продаж;
- Выявление и решение специфических задач структурных подразделений Заказчика с помощью функционала корпоративного портала.
Также отдельно можно выделить задачи по:
- Настройке интеграции форм заказа/заявки на сайте компании с CRM Битрикс24;
- Создании лидов из заявок на сайте
ВНЕДРЕНИЕ КОРПОРАТИВНОГО ПОРТАЛА
- Проведено обследование, в ходе которого были выявлены основные бизнес-процессы в работе структурных подразделений Заказчика;
- Установлен и настроен Битрикс24 в «коробочном» варианте;
- Произведены пользовательские настройки и наполнение системы контентом: Структура компании и CRM;
- Проведено обучение сотрудников работе в систем.
ВНЕДРЕНИЕ CRM-ФОРМ
- На стороне сайта написан обработчик формы, создающий через API Битрикс24 лиды в CRM портала;
- Настроены схемы заполнения лида информацией в зависимости от выбранной посетителем формы;
- Настроен функционал автоматического выбора ответственного за лид.
РЕЗУЛЬТАТЫ
- Продукт установлен и сконфигурирован;
- Персонал Заказчика обучен;
- Портал внедрён как элемент корпоративной культуры компании;
- Свои профильные задачи в системе решают сотрудники отдела продаж и HR-департамент.
- Произведена интеграция сайта компании и CRM Битрикс24: лиды создаются автоматически при заполнении форм на сайте компании.
- Мгновенная регистрация заявок в CRM.
