Компания "СтройПлатформа" специализируется на предоставлении строительных услуг и стремится к постоянному улучшению своих бизнес-процессов.
Суть бизнеса заключается в том, чтобы обеспечивать своих клиентов качественными строительными и отделочными материалами. Компания является крупным игроком на рынке стройматериалов и имеет большое количество сотрудников в штате, поэтому особенно важным для компании является наладить бесперебойную работу своего предприятия. В условиях растущей конкуренции на рынке, компания искала решение для оптимизации работы команды и повышения эффективности управления проектами и заказами.
Перед "СтройПлатформой" стоял ряд ключевых задач, которые требовали незамедлительного решения для обеспечения эффективной работы компании.
Одной из главных задач было автоматизация управления проектами, что позволило бы снизить нагрузку на сотрудников и повысить точность выполнения задач.
Важным аспектом также являлось улучшение коммуникации и взаимодействия между сотрудниками, что способствовало бы более слаженной и продуктивной работе команды.
Централизация данных и упрощение доступа к информации стали ещё одной важной задачей, так как это позволило бы сократить время на поиск необходимой информации и повысить оперативность принятия решений. Кроме того, компания стремилась к созданию единой платформы, которая бы объединила все бизнес-процессы и обеспечила бы прозрачность и контроль на всех этапах работы. Эти задачи были направлены на повышение эффективности работы компании и улучшение качества обслуживания клиентов, что в конечном итоге способствовало бы укреплению позиций "СтройПлатформы" на рынке.
Для достижения поставленных целей и решения задач, стоящих перед "СтройПлатформой", было принято решение о внедрении системы Битрикс24 на тарифе "Профессиональный". Этот выбор был обусловлен широкими возможностями платформы, которая позволяет интегрировать различные аспекты деятельности компании в единую систему.
- Первым шагом в реализации проекта стала регистрация портала, который стал основой для всех последующих действий. Мы тщательно разработали и внедрили структуру компании, что позволило создать четкую иерархию и распределение ролей, обеспечив прозрачность и контроль на всех уровнях.
- Сотрудники были приглашены в систему, что обеспечило их мгновенное подключение к новым инструментам и ресурсам.
- Особое внимание было уделено настройке бизнес-процессов согласования документов. Из 12 запланированных процессов, 6 уже успешно завершены, демонстрируя эффективность и удобство автоматизации. По оставшимся процессам мы ожидаем дополнительную информацию от клиента, чтобы довести их до совершенства.
- Для того чтобы сотрудники компании могли максимально эффективно использовать возможности Битрикс24, мы провели увлекательную презентацию, раскрывающую основные функции и преимущества системы.
В дополнение к этому, мы организовали консультации в формате вопрос/ответ, чтобы оперативно решать возникающие вопросы и помогать в адаптации к новым инструментам. Это комплексное решение позволило "СтройПлатформе" значительно повысить эффективность работы и создать условия для дальнейшего роста и развития.
Внедрение системы Битрикс24 на тарифе "Профессиональный" принесло "СтройПлатформе" значительные результаты, которые положительно сказались на всех аспектах деятельности компании. Прежде всего, была достигнута значительная экономия времени за счет автоматизации рутинных задач и процессов, что позволило сотрудникам сосредоточиться на более важных и стратегически значимых задачах. Это, в свою очередь, привело к увеличению производительности команды и улучшению качества выполнения проектов. Улучшение коммуникации и взаимодействия между сотрудниками способствовало более слаженной и продуктивной работе, что положительно сказалось на общем климате в коллективе и уровне удовлетворенности сотрудников.
Централизация данных и упрощение доступа к информации позволили сократить время на поиск необходимой информации и повысить оперативность принятия решений, что особенно важно в условиях динамично развивающегося рынка. Кроме того, улучшение качества обслуживания клиентов стало одним из ключевых результатов внедрения системы, что способствовало укреплению позиций "СтройПлатформы" на рынке и повышению её конкурентоспособности. В целом, внедрение Битрикс24 стало важным шагом на пути к достижению стратегических целей компании и созданию условий для её устойчивого роста и развития.
Сотрудники сообщают, что внедрение Битрикс24 стало важным этапом в развитии компании. Внедрение позволило значительно улучшить управление проектами и взаимодействие между сотрудниками. Презентация и консультации помогли лучше понять возможности системы. Клиент доволен результатом и продолжает сотрудничество.