Автоматизация для ИП Кушнир

1. Краткая информация о клиенте
Компания, занимающаяся продажей вытяжек для маникюра, предоставляет качественное оборудование для салонов красоты и частных мастеров. Расположена в Москве и имеет в штате 5 сотрудников.

2. Необходимость внедрения Битрикс24
Клиент пришел с задачей улучшить управление бизнесом, автоматизировать измерение среднего времени нахождения лида на стадии, а также интегрировать показатели для комплексного анализа производительности и эффективности работы сотрудников.

3. Процесс внедрения и особенности проекта
В ходе внедрения Битрикс24 были учтены особенности бизнеса по продаже вытяжек для маникюра. Проект включал:

• Создание и настройку дашбордов для эффективного управления бизнесом.
• Настройку разнообразных метрик, таких как рабочие часы, выручка, план (техническая воронка), конверсия, среднее время лида на стадии, сумма по сотрудникам, время на линии, количество новых лидов, общее количество лидов, количество счетов, количество оплат, средний чек, и среднее количество времени лида на стадии.
• Внедрение большого бизнес-процесса для точного измерения среднего времени нахождения лида на стадии.

4. Работа с решением. Достигнутые результаты
После внедрения были созданы и настроены дашборды, которые предоставляют полную и актуальную информацию о состоянии бизнеса. Автоматизированный бизнес-процесс позволил измерять среднее время нахождения лида на стадии. Обеспечен доступ к важным показателям, что позволяет принимать обоснованные управленческие решения и повышать эффективность работы сотрудников.

5. Преимущества от внедрения

• Повышение прозрачности и управляемости бизнес-процессов.
• Увеличение эффективности работы сотрудников и оптимизация времени обработки лидов.
• Обеспечение полного и актуального анализа ключевых показателей для принятия обоснованных управленческих решений.