АНО "РЕЗЕРВ"-Центр военно-спортивной подготовки

Краткая информация о клиенте:
АНО «Резерв» - центр военно-спортивной подготовки, специализирующийся на подготовке молодежи к службе в армии через проведение военно-спортивных мероприятий, сборов и тренировок. В центре работает около 10 тренеров и административного персонала. Компания работает на территории г. Владимир.

Необходимость внедрения Битрикс24:
АНО «Резерв» столкнулся с проблемами в управлении учебными группами, контроле финансов, отслеживании учебных планов и взаимодействии с родителями воспитанников. Бумажные документы и неэффективные коммуникации между тренерами и администрацией затрудняли работу и замедляли развитие центра.

Процесс внедрения:
В первую очередь мы провели аудит работы компании: на данном этапе мы анализируем бизнес-процессы компании и определяем требования к системе. Затем разработали техническое задание: Мы разрабатываем техническое задание на основе требований заказчика и наших рекомендаций. 
Проведен анализ бизнес-процессов центра военно-спортивной подготовки, выделены ключевые проблемы и разработан план внедрения Битрикс24.
Далее настроили воронку лидов, которая позволяет вести обработку лидов поэтапно, отслеживать каналы поступления заявок и конверсию.
Настроена CRM система для учета учебных групп, ведения базы данных воспитанников и планирования учебных планов.
Внедрен был модуль управления заданиями и календарем для планирования тренировок, сборов и других мероприятий центра.
Внедрены внутренние чаты для быстрой коммуникации между тренерами и администрацией, а также с клиентами и родителями воспитанников.
Настроен учет финансов для контроля затрат на оборудование, проведение мероприятий и оплату тренеров.
В конце создали единое хранилище данных и видеозвонки, которые позволяют сотрудникам работать удалённо.

Работа с решением. Достигнутые результаты:

• Порталом сейчас пользуются 10 сотрудников компании. 
• Уменьшение времени, затрачиваемого на учет учебных групп и планирование мероприятий, на 40%.
• Улучшение контроля финансов и оптимизация затрат центра.
• Увеличение числа воспитанников И повышение их уровня учебных достижений

Преимущества от внедрения:

• Улучшение управления учебными группами и контроль выполнения учебных планов.
• Оптимизация коммуникации между тренерами, администрацией и родителями воспитанников.
• Автоматизация рутинных задач для увеличения эффективности работы центра.
• Создание централизованного хранилища данных для быстрого доступа к информации.
• Улучшение качества обучения и взаимодействия с воспитанниками и их родителями.

Отзыв 
“Внедрение Битрикс24 в работу нашего центра военно-спортивной подготовки принесло значительные улучшения в управлении, коммуникации и контроле над нашей деятельностью. Мы благодарны команде Sales Development, которая провела этот процесс и сделала нашу работу более эффективной и прозрачной. Рекомендуем услуги по внедрению Битрикс24 другим компаниям, сталкивающимся с подобными задачами”