Внедрение коробочной версии Битрикс24 в компанию "Arismo"
Компания "Arismo":
Сфера деятельности: Производство и продажа промышленного оборудования.
Число сотрудников: 50 человек (25 сотрудников, работающих с Битрикс24).
Количество офисов/филиалов: 1 офис, Москва
Необходимость внедрения Битрикс24:
Ситуация до внедрения: Компания начала работу в Битрикс24 с нуля, и требовалась полное внедрение для контроля продаж, управления задачами на производство, взаимодействия с технологами, специалистами по расчетам и другими отделами.
Критерии выбора Битрикс24: Необходимость в универсальном инструменте для управления всеми бизнес-процессами, гибкость настроек и возможность контроля продаж, передачи задач на производство и взаимодействия с различными отделами. Выбор компании Olprime обусловлен успешным опытом внедрения и настройки подобных проектов.
Процесс внедрения, особенности проекта:
Решаемые проблемы: Полное управление продажами, производством и внутренними процессами.
Технические сложности: Необходимость настройки различных модулей, интеграция с бизнес-процессами компании, обучение сотрудников.
Обучение и вовлечение пользователей: Систематические обучающие сессии, создание инструкций. Вовлечение топ-менеджмента в активное использование корпоративного портала.
Сложности во внедрении: Изначальные трудности с привыканием сотрудников к новой системе, преодоленные интенсивным обучением и поддержкой.
Работа с решением, достигнутые результаты:
Используемая функциональность: CRM, система управления задачами, внутренний чат, документооборот.
Решаемые задачи: Эффективное управление продажами, оптимизация производственных процессов, быстрая передача задач между отделами.
Примеры использования: Улучшение контроля за каждым этапом продажи, ускорение обработки заказов, сокращение времени на производственные циклы.
Сложности в вовлечении: Изначальные сложности в адаптации персонала, успешно преодоленные индивидуальным подходом и постоянной поддержкой.
Преимущества от внедрения:
Измеряемые преимущества: Увеличение эффективности продаж, сокращение времени на производство, улучшение внутрикорпоративного взаимодействия.
Нематериальные выгоды: Улучшение командной работы, повышение мотивации персонала, более эффективная внутрикорпоративная коммуникация.
Отзыв Заказчика о проделанной работе:
Хотелось бы выразить огромную благодарность команде Olprime за их высокий профессионализм и отличную работу во время внедрения Битрикс24 в нашу компанию. С самого начала проекта мы ощущали поддержку и внимание к нашим потребностям. Процесс внедрения прошел гладко благодаря четкому планированию и оперативной реакции на возникающие вопросы. Мы видим заметное улучшение в координации работы наших отделов и эффективности в решении задач. Благодаря Битрикс24, мы стали более организованными и оперативными в нашей деятельности. Результаты внедрения превзошли наши ожидания, и мы с уверенностью можем рекомендовать Olprime как надежного партнера по внедрению IT-решений.