Краткая информация о клиенте
ООО «Центр Инжиниринга Проектирования и Консалтинга» (ООО «Центр ИПК») – это российская компания, занимающаяся разработкой проектной документации для разных отраслей промышленности, выполнением инженерно-технологических расчетов, составлением технической документации и разработкой технологических регламентов производства продукции.
Необходимость внедрения Битрикс24. С какими задачами пришел клиент
Клиент уже пользовался CRM и Задачами Битрикс24, но имелось большое количество процессов, которые требовалось оцифровать и автоматизировать.
Процесс внедрения, особенности проекта
В связи с отсутствием у клиента практического опыта ведения бизнес-процессов в Битрикс24 было принято решение разбить работу на этапы, внедряя процессы постепенно, что позволило приобрести опыт, начать формировать более точные требования к настраиваемым решениям, а также оптимизировать выявленные несоответствия план/факта у первых процессов и не допускать их повторения в следующих.
Настроенные процессы:
· Заключение договоров/дополнительных соглашений с заказчиками и субподрядчиками
· Формирование Актов и Счетов
· Прием на работу нового сотрудника
· Опоздания сотрудников
· Увольнение сотрудника
Все эти решения собраны на смарт-процессах, определены этапы и на каждом из них автоматически ставятся задачи и задания. Добавлены шаблоны документов и настроены бизнес-процессы, заполняющие их информацией из элементов смарт-процессов. Для каждого документа создается папка на диске, при добавлении нового документа он маркируется новой версией, ссылки на папки и документы сохраняются в карточках смарт-процессов.
Работа с решением. Достигнутые результаты
Благодаря разработанному функционалу все договоры запускаются по строго определенной логике, изменения фиксируются в системе, а нужный документ можно легко найти и определить его статус. Кроме этого, мы постепенно добавляем новые процессы и увеличиваем ценность корпоративного портала как для сотрудников, так и для руководителей.
Преимущества от внедрения
Создание документов и постановка задач в автоматизированном режиме позволили ускорить ведение бизнес-процессов компанией ООО «Центр ИПК», сократить расходы на бумагу и оргтехнику, а руководителям повысить эффективность рабочих процессов.
Отзыв клиента
Предложение грамотных технических решений, внимательное отношение к просьбам и требованиям заказчика, высокая скорость выполнения работ.
Адрес г Нижний Новгород, ул Веденяпина, д 15
Телефон +7 993 991-0-116
По Битрикс24 звоните: +7 993 991-0-116
E-mail: info@antihaos.pro