Краткая информация о клиенте
АНО «СЛУЖБА ЗАЩИТЫ ПРАВ ЛИЦ, СТРАДАЮЩИХ ПСИХИЧЕСКИМИ РАССТРОЙСТВАМИ, ДЕТЕЙ-СИРОТ И ДЕТЕЙ, ОСТАВШИХСЯ БЕЗ ПОПЕЧЕНИЯ РОДИТЕЛЕЙ» - некоммерческая организация, которая заботится о защите прав лиц, страдающих психическими расстройствами, детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей. Организация занимается различными проектами по оказанию помощи нуждающимся.
С какими задачами к вам пришел клиент
Команда АНО «СЛУЖБА ЗАЩИТЫ ПРАВ ЛИЦ» столкнулась с проблемами в управлении проектами, координации команды и коммуникации. Было сложно следить за выполнением задач, управлять обращениями и эффективно общаться внутри команды. Клиент обратился к нам с просьбой о внедрении системы, которая поможет им улучшить организацию работы и повысить коммуникационные возможности.
Процесс внедрения
Процесс внедрения системы Битрикс24 начался с тщательного анализа потребностей и требований клиента. Были проведены встречи с руководителем и представителями отделений, чтобы получить полное представление о специфике их работы и определить наиболее эффективные модули и настройки системы.
На основе полученных данных был разработан план внедрения, который включал настройку модуля учета задач, коммуникационных инструментов и управления с обращениями.
Работа с решением
После успешного внедрения системы Битрикс24 в АНО «СЛУЖБА ЗАЩИТЫ ПРАВ ЛИЦ» были достигнуты следующие результаты:
- Централизованная система учета задач и проектов позволила команде более эффективно планировать, назначать и отслеживать выполнение задач. Была упрощена коммуникация внутри команды и возможность более оперативно реагировать на новые события.
- Улучшение сотрудничества между отделениями. С помощью системы Битрикс24 стало легко обмениваться информацией, ставить задачи и обсуждать проекты на общей платформе. Это укрепило командный дух и повысило эффективность коммуникации.
- Повышение контроля и прозрачности. Благодаря системе Битрикс24 руководители отделений получили возможность легко отслеживать прогресс выполнения задач и проектов, контролировать сроки и уровень выполнения. Это позволяет оперативно реагировать на задержки и проблемы, а также оптимизировать процессы работы.
Преимущества от внедрения:
Внедрение системы Битрикс24 в АНО «СЛУЖБА ЗАЩИТЫ ПРАВ ЛИЦ» принесло значимые преимущества:
- Улучшение координации и сотрудничества между отделениями.
- Повышение эффективности работы и выполнения задач.
- Оптимизация процессов планирования и учета задач.
- Улучшение контроля, прозрачности и отчетности.
- Упрощение коммуникации и совместной работы.
Отзыв заказчика о проделанной работе:
«Внедрение системы Битрикс24 стало значимым шагом для нашей организации в улучшении взаимодействия и координации работы между нашими отделениями. Мы получили эффективный инструмент для учета и отслеживания задач, работу с обращениями и общения внутри команды. Система Битрикс24 значительно упростила нашу работу.