Проект строительной организации (строительство мостов)

• Необходимость централизованного хранения и управления контактами и клиентской базой данных.
• Автоматизация рабочих процессов, включая создание и отслеживание клиентских проектов и задач.
• Интеграция с другими существующими системами и сервисами

Процесс внедрения, особенности проекта.
После анализа бизнес-процессов и потребностей клиента мы предложили ему внедрение Битрикс24 и разработали план поэтапно внедрения системы. Особенности проекта включали следующие:

• Конфигурация и настройка Битрикс24 под особенности рекламной компании, включая создание специальных полей и типов данных для клиентских проектов и задач. - Импорт и структурирование существующей клиентской базы данных в Битрикс24.
• Проведение обучения сотрудников компании по использованию новых функций и возможностей Битрикс24.
• Интеграция Битрикс24 с другими системами и сервисами, такими как социальные сети и CRM-системы.
• Нашими специалистами было предложено разработать автоматизированное приложение для Битрикс24 которое посредством автоматических бизнес-процессов помогло специалистам взаимодействовать друг с другом.
  Был разработан конфигуратор товаров в виде виджета в Битрикс24:
  • Дизайн конфигуратора был сохранен в стиле Битрикс24
  • Создано интерактивное добавление, редактирования и удаление товаров
  • Создание товаров непосредственно в справочнике товаров Битрикс24 с заполнением всех свойств товара
  Разработана административная панель конфигуратора – добавление/редактирование/удаление таких групп как:
  • Направлений
  • Групп товаров
  • Типов изделий
  • Свойств
  • Справочников свойств – тип литья, тип материала, цвет RAL, тип покрытия
  • Пользователей административной панели
  Разработана возможность формировать шаблоны названий конечного изделия.
  Разработана возможность формировать шаблоны отображаемых свойств конечного изделия, в том числе обязательные/не обязательные.
  Разработка коммерческого блока для конфигуратора:
  • Отдельный интерфейс с ценой на материалы, включающий возможность добавления временных материалов, указанием поставщиков, с расширенной карточкой Поставщика, включающей в себя основную необходимую для взаимодействия информацию
  • Пересчет цен всех товаров из справочника при обновлении цены на материалы
  • Распределение доступов пользователей
  Расширение возможностей конфигуратора товаров:
  • Добавление материалов к товару
  • Возможность «на лету» менять материал из взаимозаменяемых категорий
  • Добавить возможность указать единицу измерения к свойствам
  Расширение вкладки товаров в Битрикс24:
  • Возможность создавать товар на основе существующего 
  • Автоматически создавать структуру папок в диске Битрикс24
  • Добавить ссылку на диск Битрикс24
  Расширение карточки сделки
  • Показ сообщения, если стоимость материалов изменилась и стала больше, чем в сделке
  • Добавление вкладки Конфигуратор непосредственно в сделку и автопривязка товара к сделке
  

Работа с решением. Достигнутые результаты.
В результате внедрения Битрикс24 клиент получил ряд конкретных результатов:

• Улучшенная коммуникация и совместная работа между сотрудниками. Теперь они могут общаться внутри системы, делиться задачами и информацией, что значительно увеличило эффективность работы.
• Централизованное хранение и управление клиентской базой данных позволило клиенту легко находить и организовывать информацию о своих клиентах, а также получать своевременные уведомления о важных событиях и задачах.
• Автоматизация рабочих процессов помогла улучшить управление проектами и задачами, что позволило клиенту более эффективно работать с клиентами и сократить время выполнения задач.
• Интеграция с 1С системой позволила клиенту с легкостью импортировать данные из CRM-системы, что упростило и ускорило процессы работы с клиентами.

Преимущества от внедрения.
Внедрение Битрикс24 позволило клиенту получить ряд преимуществ: - Улучшение внутренней коммуникации и сотрудничества, что привело к повышению производительности и эффективности работы компании. Таким образом компания получила готовое решение на базе Битрикс24, которое позволило значительно сократить трудозатраты персонала и повысить их эффективность. А интерактивно понятный интерфейс позволил быстро понять алгоритм работы нашего приложения даже новым сотрудникам компании.