СТРОИТЕЛЬСТВО. ИНЖЕНЕРНЫЕ СИСТЕМЫ

1. О компании
СТРОИТЕЛЬСТВО. ИНЖЕНЕРНЫЕ СИСТЕМЫ  - Это компания, которая предоставляет полный комплекс инжиниринговых услуг: от идеи до реализации любых проектов. Более 15 лет компания создает и монтирует инженерные сети и системы, а также сопровождает объекты в гарантийный и пост гарантийный период.
Все специалисты компании от ИТР до исполнителей регулярно проходят обучение и сдачу экзаменов в том числе в гос. надзорных органах, курсы повышения квалификации и обучения от производителей по новому оборудованию. Компания СИС и все её сотрудники имеют все необходимые лицензии, допуски и удостоверения для выполнения соответствующих видов работ
В компании работает команда из 20 специалистов. Это инженеры, проектировщики и др.

2. Необходимость внедрения Битрикс24. С какими задачами пришел клиент?
У компании была потребность в автоматизации выдачи наличных сотрудникам. Решение о выдаче наличных должен принимать, или отклонять бухгалтер, а также выдавать наличные сотрудникам. В некоторых случаях бухгалтеру необходимо передавать решение на согласование руководителям. Для решения данной задачи был создан бизнес-процесс в Новостях портала компании. После разработки и внедрения данного БП, были внедрены и другие бизнес-процессы в CRM.

3. Процесс внедрения, особенности проекта.
Для решения поставленной задачи было принято решение, сделать процесс в Новостях портала, настроить его, с учётом особенностей процесса и необходимых полей;
Разработана схема бизнес-процесса в нотации BPMN 2.0;
Были настроены роли сотрудников и руководителей;
Весть процесс был автоматизирован: автоматически назначаются задания сотрудникам, уведомления сотрудникам и руководителям;
Для обучения и вовлечения сотрудников использовались видео встречи, сообщения в мессенджерах.

4. Достигнутые результаты:
Сотрудники компании активно пользуются процессом выдачи наличных.
Основной функционал, которым пользуются:
1.     Задания;
2.     Уведомления.
Пример работы функционала БП:
При создании БП по кнопке из Новостей бухгалтер получает задание и уведомление о нём. Выбирает сценарий для заявки нажимает кнопку. Если заявка сотрудника отклонена, сотрудник сразу получает уведомление об этом. Если бухгалтер утвердил заявку сам, то сотрудник получает уведомление о том, что ему необходимо получить денежные средства. Назначается задача «Сдать отчёт о получении денежных средств».

5. Преимущества от внедрения.
Бухгалтер получает всю необходимую информацию сразу, и в одном месте.
Процесс отчётности стал значительно прозрачнее и удобней.
Руководство и бухгалтер быстро и эффективно принимают решения на согласовании, а сотрудники сразу узнают о их решениях по заявке.

6. Отзыв заказчика о проделанной работе
Мы благодарим коллег за эффективную работу, выполненную согласно нашим пожеланиям и с соблюдением сроков. Этот проект повысил эффективность нашей работы. И рады продолжить сотрудничество!