Краткая информация о клиенте
Московский инновационный кластер (МИК) - это экосистема, объединяющая инновационные компании, научные и образовательные организации, институты развития и городскую инфраструктуру. Цель кластера - создание благоприятных условий для развития инноваций и реализации новых проектов в Москве.
> 12,5 млрд рублей сумма одобренных грантов и субсидий
> 7 тыс. участников кластера получили фин.поддержку
С 2018 года кластер оказывает комплексную поддержку передовым инновационным проектам столицы. Становясь участником кластера компании находят новые рынки сбыта, пилотируют и внедряют свою технологию на предприятия крупных компаний и защищают инновационные решения. Вы можете рассчитывать на помощь в получении грантов и льготных кредитов, привлечении венчурных инвестиций и локализации производства.
Пользователей 1С-Битрикс24 - более 100 человек
Необходимость внедрения Битрикс24
В процессе развития МИК столкнулся с рядом вызовов, связанных с организацией эффективной коммуникации между участниками кластера, управлением проектами и взаимодействием с клиентами. Для решения этих задач было принято решение о создании b2b-платформы и внедрении корпоративного портала на базе Битрикс24.
Процесс реализацииНаша компания приступила к реализации проекта, который включал в себя следующие этапы:
1. Разработка и запуск b2b-платформы, обеспечивающей взаимодействие участников кластера, обмен информацией и поиск партнеров для совместных проектов.
2. Перенос и развертывание Битрикс24 на новом сервере, подключение телефонии и электронной почты для улучшения коммуникации внутри организации.
3. Настройка CRM-системы для эффективного управления взаимоотношениями с клиентами и партнерами.
4. Интеграция Битрикс24 с информационной системой заказчика для обеспечения бесшовного обмена данными.
5. Организация консультационной поддержки и обучения сотрудников МИК работе с новой системой.
Достигнутые результаты
Внедрение b2b-платформы и корпоративного портала Битрикс24 позволило Московскому инновационному кластеру:
1. Повысить эффективность взаимодействия между участниками кластера, ускорить поиск партнеров и реализацию совместных проектов.
2. Улучшить коммуникацию внутри организации, оптимизировать бизнес-процессы и повысить продуктивность сотрудников.
3. Усовершенствовать управление взаимоотношениями с клиентами и партнерами, повысить качество обслуживания и лояльность.
4. Обеспечить быстрый доступ к необходимой информации и упростить процесс принятия решений благодаря интеграции систем.
Преимущества внедрения
Создание b2b-платформы и внедрение корпоративного портала Битрикс24 предоставило Московскому инновационному кластеру ряд преимуществ:
1. Единое информационное пространство для участников кластера, способствующее развитию инноваций и реализации новых проектов.
2. Повышение эффективности работы сотрудников за счет улучшения коммуникации, автоматизации рутинных задач и доступа к необходимым инструментам.
3. Возможность масштабирования системы по мере роста и развития организации.
4. Повышение конкурентоспособности МИК на рынке инноваций благодаря использованию передовых