Lovely Style

Внедрение Битрикс24 для компаниии Height Line

1. Краткая информация о клиенте:
Performance агентство Height Line разработало для клиента Lovely Style:
- маркетинговую стратегию продвижения и все площадки размещения в сети Интернет: Интернет-магазин Lovely-style.ru, страницы на маркетплейсах (Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете), а также сообщество во ВКонтакте, канал в Telegram и аккаунт в Instagram (соцсеть запрещена в России).
Lovely Style — российский бренд-производитель женской одежды из Санкт-Петербурга с доставкой по всему миру.  Ключевой продукт клиента — женские платья до 46 размера. Целевая аудитория — только женщины.

2. Необходимость внедрения Битрикс24. С какими задачами к вам пришел клиент:
Для Lovely Style мы ведем комплексный интернет маркетинг и рекламные кампании в различных источниках, поэтому первостепенная необходимость внедрения Битрикс24 очевидна для построения полноценной сквозной аналитики. Сквозная аналитикса с Битрикс24 позволяет считать Roi и ДРР каждого отдельного рекламного размещения, выявлять самые прибыльные и масштабировать рекламу основываясь на фактах, что в свою очередь приводит к стабильному росту прибыли у клиента Lovely Style. Так же Битрикс24 оказала универсальную помощь для клиента Lovely Style, позволив решить множество проблем со внутренним рабочим процессом и в итоге повысить эффективность проекта. 

3. Процесс внедрения, особенности проекта:

Lovely Style полностью доверяет решения в сфере IT, маркетинга, аналитики и рекламы Performance агентству Height Line, мы провели процесс инициализации, настройки и внедрения Битрикс24. 

Наше агентство выполнило ряд процессов, связанных с внедрением решения:

- Реализовали интеграцию между ИТ-инфраструктурой клиента и CRM системой Битрикс24.

- Сконфигурировали Битрикс24, предоставив доступ для работы сотрудникам Lovely Style

- Настроили автоматизированные процессы для доставки уведомлений, эффективной работы менеджеров с базой данных клиентов и взаимодействия с обратной связью.

- Обучили менеджемнт lovely Style работе с элементами CRM системы Битрикс24, которые помогают Lovely Style мониторить эффективность команды, а также собирать и обрабатывать информацию о клиентах.

- Реализовали интеграцию с различными платформами, такими как интернет-магазин, Email, WA и Telegram.

- Обеспечиваем персонализированную поддержку и обучение для сотрудников Lovely Style по использованию CRM системы Битрикс24 для более эффективной работы.

4. Работа с решением (со стороны клиента). Достигнутые результаты (со стороны клиента):
Владельцы Lovely Style работают в Битрикс24 с статистикой и отслеживают производительность сотрудников в Битрикс24, а также организовывают и планируют своё рабочее время под конкретные потребности бизнеса. С помощью встроенных средств Битрикс24 и 1С, персонал Lovely Style следить за остатками товаров, запасами, за задачами, за аналитикой. Всё это позволяет, охватывать более широкую аудиторию аудитории и регулярно повышать доходы компании Lovely Style.

Битрикс24 позволил компании разработать структуру интенсивных рабочих процессов и автоматизацию таких процессов, как подготовка и прогнозирование рекламных кампаний, использование инструментов для анализа рекламных кампаний. Компания использовала Битрикс24 для работы с сайтом Lovely-style.ru и создания идентифицируемых процессов работы сотрудников, что было необходимо для систематизации и последующей аналитики бизнес-процессов, а также для ускорения работы и принятия решений за счет эффективного управления ресурсами, обеспечивает простой и эффективный механизм управления рекламой и продажами. 

5. Преимущества от внедрения:
С помощью Битрикс24 компания смогла получить полноценную сквозную аналитику всех своих бизнес-процессов, что позволило повысить эффективность и принимать решения быстрее и с меньшими рисками. Также Битрикс24 способствовал организации ежедневного использования сотрудниками таск менеджмента в мобильном приложении Битрикс24. В нем они составляют задачи, отслеживают свои проекты, делятся информацией и взаимодействуют с клиентами, что приводит к увеличению производительности, качества работы сотрудников, роста прибыли бизнеса.

6.Отзыв заказчика о проделанной работе: