Краткая информация о клиенте
«33 Болта» — магазин по продаже инструментов и техники для стройки и ремонта. Клиент занимается оптовыми и розничными продажами. Отправляет заказы по всей России. На рынке с 2009 года.
Почему клиент обратился к нам за внедрением Битрикс24
Главным требованием было организовать комфортную работу менеджеров по продажам по оптовому направлению. Важно было настроить ведение клиентов в мессенджерах (WhatsApp, Telegram) и электронной почте, а также интегрировать действующую IP-телефонию.
Без внимания не остался и сайт – необходимо было настроить передачу заказов (создание лидов) на портал.
Для клиента было важно сохранить текущую организацию бизнес-процессов – и мы справились с этой задачей.
Процесс внедрения и наши решения
Мы разбили цели на несколько задач и согласовали с заказчиком покупку и внедрение портала Битрикс24 на тарифе «Профессиональный».
Далее мы создали презентацию проделанной нами работы и провели обучение сотрудников, чтобы всем было понятно, как работать в новой программе.
Результат для клиента
После внедрения Битрикс24 клиент получил удобный инструмент для ведения бизнеса и контроля отдела продаж. Мы настроили бизнес-процессы, которые помогли в работе с оптовыми клиентами и впоследствии вывели прибыль компании на новый уровень.
Адрес офис 308, д.2, ул.Донбасская, Видное
Телефон +79993387810
По Битрикс24 звоните: +79993387810
E-mail: sales@businessmagnum.ru