NRG FROUP

1. Краткая информация о клиенте:
ООО "NRG GROUP"- поставщик электроэнергии. 6 филиалов по городам России.
Общая численность сотрудников-80 человек. 

2. Необходимость настройки Битрикс 24:
Клиент пришел с запросом на внедрение платформы Битрикс 24. Вся работа велась в Excel, все вопросы обсуждались при личных встречах, тратилось много времени на выяснение различных вопросов, терялась информация. Руководитель контролировал работу филиалов через сводные таблицы каждого сотрудника.  

1) Единый портал для работы всех филиалов 
2) Четкая структура и порядок выполнения задач
3) Перенос продаж из таблиц Excel в систему Битрикс24 
4) Настройка аналитических отчетов 

3. Процесс внедрения:
1) Настроен раздел CRM: карточки компаний; контакты; сделки
2) Настроены автоматизированные воронки продаж
3) Настроены автоматические процессы по согласованию и заключению новых договоров 
4) Настроена HR-воронка с интеграцией приложения из Маркетплейса "HeadHunter"
5) Настроена автоматизация управленческих процессов: запрос доступов в информации, отпуск (административный отпуск, отпуск по графику, внеплановый отпуск), командировка (по 6-ти филиалам); премирование
6) Настроены удобные аналитические отчеты
7) Настроена единая система постановки и учета задач 
8) Настроена База знаний 

4. Работа с решением. Достигнутые результаты.
1) Накопление и сохранение клиентской базы
2) Единое пространство для внутренней коммуникации сотрудников и передачи информации
3) Наглядные рабочие отчеты
4) Удобная система постановки и контроля задач сотрудников
5) Используются разделы: Календарь, Новости и тд. 

5. Преимущества от внедрения. 
Работа стала более комфортной и прозрачной. 
Руководитель контролирует работу каждого филиала и их сотрудников. 
Сократилось время на выполнение определенных задач, так как они стали автоматизированными с внедрением Битрикс24. 

6. Отзыв заказчика о проделанной работе
Отзыв от коммерческого директора ООО "NRG GROUP" Токарев О. П. 

"Работой по настройке платформы Битрикс 24 полностью довольны. Работа полностью перенесена в полностью прозрачную и понятную систему, стало намного удобнее и комфортнее работать. С каждым годом все больше и больше совершенствуем систему Битрикс 24. Быстро и оперативно получаем ответы на свои вопросы. Всё прекрасно, всем довольны."


 На текущий момент связь с клиентом поддерживается и видеться работа по улучшению процессов.