Крокс (ИП Кустаров П. В)
1. Краткая информация о клиенте
Крокс (ИП Кустаров П. В) - сфера деятельности торговля.
2. Необходимость внедрения Битрикс24. С какими задачами к нам пришел клиент.
Компания обратилась в Пинол для внедрения Битрикс24. После консультаций и выявления "болей" компании, было принято решение о внедрении корпоративного портала Битрикс24.
3. Процесс внедрения, особенности проекта.
Задача
Требовалось настроить работу для отдела продаж, для отдела маркетинга, внедрить коробочную версию Битрикс24.
В чём преимущество у коробочной версии?
- Стоимость продления коробки составляет 25% от ее первоначальной стоимости.
- Защита данных - тоже преимущество коробки, поскольку все данные хранятся под вашим контролем на вашем сервере.
Решение
Сам процесс переноса является сложной технологической операцией, поэтому требовалось вовлечение в процесс инженеров поддержки Битрикс24 и клиента (партнера).
Этап 1. Приобретение коробочной редакции Битрикс24.
Предварительно мы уточнили техническую информацию:
- Какой тип сервера будет использоваться для переезда (арендованный, виртуальный или свой физический)
- Запросили данные администратора портала, определили, какой SSL-сертификат будет использован
- Сделали запрос у разработчика продукта 1С-Битрикс на снятие бесплатной копии облачного портала
Важно! Приобретать лицензию нужно в той доменной зоне, где территориально находится Ваша компания. Пренебрежение этим пунктом, может привести к трудностям в получении бэкап данных.
Перед установкой веб-окружения и развертывания дистрибутива Битрикс24. Для иностранных пользователей Битрикс24 необходимо заказать дистрибутив для иностранного ключа.
После сбора предварительной информации перешли к этапу установки коробочного Битрикс24 и развороту резервной копии на сервере.
Этап 2. Установка – решения и настройка системы для безопасной работы портала.
Мы произвели активацию ключа купленной лицензии на коробке, настроили отправку почты (привязка доменной почты к порталу), установили SSL-сертификат для обеспечения безопасного хранения данных на сервере.
В результате выше описанных действий, был создан готовый к работе, «пустой» портал Битрикс24, в последующем на который необходимо загрузить данные из облачной версии.
Этап 3. Разворот бэкап данных.
После успешного формирования бэкапа, файл с информацией скачали и развернули в коробочную версию. Далее произвели загрузку файлов.
Время разворота данных, зависит от размера бэкапа и скорости канала передачи данных.
Этап 4. Заключительный этап – тестирование системы.
Наши специалисты проверили и устранили ошибки конфигурации, также устранили ошибки Push & Pull.
В результате проделанной работы по установке коробочного Битрикс24 клиент получил:
- Развертка Битрикс24 на сервере компании;
- Запуск резервного копирования данных;
- Доступ к корпоративному порталу Битрикс24 через web-интерфейс по доменному имени;
- Установленный SSL сертификат на сервере клиента;
- Активированную лицензия Битрикс24;
- Настроенное резервное копирование портала;
По завершении процедуры система полностью готова к работе. Продукт полноценно функционирует на сервере компании, защита данных и почтовая служба настроена.
4. Работа с решением. Достигнутые результаты.
Развернут корпоративный портал. Настроена система безопасности и настроена почтовая служба.
5. Преимущества от внедрения
Таким образом, у компании появилось намного больше возможностей, которые были так необходимы. Настроенные бизнес-процессы помогают в организации компании.
6. Привести примеры использования системы в рабочих ситуациях конкретного отдела/департамента.
Ранее компании приходилось сталкиваться с неэффективным ведением бизнеса. После разворота и настройки корпоративного портала результаты в компании приобрели положительную динамику и сравнительно увеличились в качестве. Теперь менеджеры будут экономить до 30% рабочего времени с помощью интеграции с Jira, которую теперь можно внедрить.
7. Отзыв заказчика о проделанной работе.
По словам заказчика внедрение было оценено как новый шаг в развитии компании.
