Краткая информация о клиенте:
Компания Аксиома занимается продажей и ремонтом медицинского оборудования, медтехники. Штат компании 11 человек.
Необходимость внедрения Битрикс24. С какими задачами к вам пришел клиент?
Клиент пришел с задачей оптимизации тендерного отдела, построения тендерных воронок.
Процесс внедрения, особенности проекта:
В процессе работы было принято решение о масштабировании проекта: были спроектированы продажные и дилерские воронки. Оптимизирована деятельность всех 5-ти направлений компании.
Работа с решением. Достигнутые результаты:
1. Зарегистрировали портал Битрикс24.
2. Пригласили сотрудников в CRM.
3. Создали структуру отдела продаж.
4. Настроили воронку лидов.
5. Настроили воронку первой продажи.
6. Настроили большой бизнес-процесс по выставлению счетов на разные компании и от разных компаний.
Преимущества внедрения:
За счет внедрения Битрикс24 клиент получил возможность оптимизировать свою деятельность, сократить время сотрудников на выполнение рутинных действий.
Пример использования системы в рабочей ситуации:
Реализовали бизнес-процесс, который позволяет выставлять счета от нужной организации. При формировании шаблона счета можно выбрать, от имени какой организации этот счет будет выставляться. У них есть группа компаний, в которых 3 юридических лица. И менеджер формируя счет, не ручками меняет реквизиты, а выбирает нужную организацию и все реквизиты и исходные данные подгружаются автоматически.
Впечатления/отзыв клиента:
Работа с клиентом продолжается.
В планах настройка воронки ремонта, тендерной и дилерской воронок. Также планируется реализовать большой бизнес-процесс по формированию заявки на ремонт.
Адрес Ростов-на-Дону ул. Максима Горького 143
Телефон +7(960)455-62-95
По Битрикс24 звоните: 8(905)455-95-14
E-mail: info@faktorium.ru