Битрикс24 для отдела маркетинга

Краткая информация о клиенте

Каскад – компания по строительству, монтажу и обслуживанию бассейнов в Казани. В Битрикс24 работает около 5 сотрудников

Необходимость внедрения Битрикс24. С какими задачами к вам пришел клиент?

У компании Каскад уже ранее был портал Битрикс24, но так как они самостоятельно занимались настройкой многие процессы не отточены, пересекаются и появляются ошибки в действиях. В связи с этим было необходимо выстроить простую и понятную работу на базе Битрикс24.

Процесс внедрения, особенности проекта

В процессе настройки Битрикс24 была скорректирована работа в разных направлениях – сделки, лиды, контакты, компании, маркетинг, отчеты. Так же проведено обучение для сотрудников по работе в CRM-системе.

Работа с решением. Достигнутые результаты

В связи с тем, что ранее компании уже работала в Битрикс24 нам было важно учесть все процессы и наложить на них новые.

Преимущества от внедрения
Компания активно пользуется функциями Битрикс24: общаются с клиентами, отправляют рассылки и т.д. Для отдела маркетинга мы провели обучение по выгрузке базы, формированию рассылок и так же работе Сквозной аналитики. Теперь маркетинг компании идет из Битрикс24. Ведь информация по клиентам храниться в CRM-системе.

Отзыв о заказчика о продленной работе

На данный момент используем инструменты для маркетинга, что позволяет намного эффективнее расходовать бюджет.