Краткая информация о клиенте
Надежное страхования – агентство по страхованию и кредитованию Компания работает в Самаре и занимается страхованием ОСАГО, КАСКО, туризм, имущество, жизни, так же оформление ипотеки.
Необходимость внедрения Битрикс24. С какими задачами к вам пришел клиент?
Клиенту необходимо было автоматизировать уже действующий Битрикс24, так как компания не использовала все функции на полную мощность.
Процесс внедрения, особенности проекта
Для страховой компании важно работать как с новыми, так и с действующими клиентами. Поэтому после корректировок мелких момент мы создали воронку для повторных продаж. Данную воронку автоматизировали, добавили отправку сообщений клиенту и сотруднику при приближении срока окончании страховки.
Работа с решением. Достигнутые результаты
В связи с тем, что клиент обратился к нам с уже имеющимся порталом нам было важно выстроить работу таким образом, чтобы те процессы, которые уже реализованы не мешали новым и работали корректно.
Преимущества от внедрения
Теперь при первичной продаже страхования клиенту компания про него не забывает. Сотрудники приходит уведомление за 30 дней до даты окончания срока пролонгации страховки. Так же клиенту направляется смс-уведомление о компании, чтобы успеть предотвратить поиски компании по страхованию. Таким образом исключается переход клиента к конкурентам за счёт автоматизированной работы сотрудников.
Отзыв заказчика о проделанной работе
Руководитель компании доволен, ведь теперь его компания не только приобретает новых клиентов, но и активно работает с теми, кто ранее приобретал их услуги. Тем самым доход растет каждый год.
Адрес Самара, Московское шоссе 4 к.4, офис 406
Телефон 8 (800) 101-14-21
По Битрикс24 звоните: +7 (800) 101-14-21
E-mail: crm@anik.ru