О компании
Компания АльфаСклад - это место для хранения вещей на время ремонта, переезда и других жизненных ситуаций, а также гибкое решение для организации хранения товаров, оборудования и архивов.
К услугам 5 современных теплых складских комплексов в разных районах Москвы и на МКАД, в которых можно арендовать индивидуальные складские помещения от 1 до 60 кв. м с круглосуточным доступом, охранной сигнализацией и системой пожарной безопасности.
Необходимость внедрения Битрикс24
Компания АльфаСклад хотела оцифровать бизнес-процессы и иметь в оперативном доступе всю клиентскую базу.
Для закрытия своих потребностей компания АльфаСклад обратилась к веб-интегратору RDN Group.
Процесс внедрения
Реализация цифрового продукта началась с установки коробочной версии Битрикс24 и осуществления первичных настроек, установка и настройка модулей.
После чего ИТ-специалисты осуществили стандартные настройки: стадии Лидов. Сделок, Счетов, настройка карточки Лида, Сделки, Счета, Компании, настроили роботов и автоматические задачи в Лидах/Сделках, была произведена настройка прав доступа к модулю CRM, провели скрытие ненужных пунктов меню Сделки/Лиды, скрытие сущности Контакт.
Достигнутые результаты. Преимущества внедрения
После внедрения цифрового проекта сотрудники «АльфаСклад» получили возможность работать в CRM с разбивкой по складам, иметь в оперативном доступе всю клиентскую и договорную базу, при необходимости связаться с любым клиентом и пояснить необходимую информацию.
Отзыв клиента
Сотрудники RDN Group провели комплексную работу по интеграции личного кабинета и заказов сайта с CRM Битрикс24 и 1С для компании «АльфаСклад» для того, чтобы предоставить максимально удобные и профессиональные склады для хранения вещей и товаров.