Портал для ООО "Мишье Редери"
Misje Rederi AS - норвежская судостроительная компания, базирующаяся в Бергене - столице норвежского судоходства. Имеет технический и коммерческий менеджмент собственного флота. Оказывает услуги фрахтования и осуществляет деятельность по набору моряков на суда. В компании работают сотрудники с обширными знаниями в морской отрасли, включая техническую, морскую, коммерческую и финансовую компетентности и опыт. Компания поддерживает долгосрочные отношения с национальными и международными грузовладельцами и клиентами в Норвегии и Европе.
Компания обратилась к нам с целью в внедрения корпоративного портала для организации процесса производства в области кораблестроения. Было необходимо упорядочить этапы и документацию по каждому проекту строительства судна, а также объединить коммуникацию сотрудников, находящихся в разных странах - Норвегия, Германия, Шри-Ланка.
Одним из условий установки коробочной версии Битрикс24 было размещение портала на сервере заказчика. Такое решение связано с обеспечением конфиденциальности и защиты информации. Физически сервер находится в Норвегии. В координации с норвежскими коллегами со стороны заказчика нами был установлен и настроен портал с использованием BitrixVM для HyperV. На публичную часть программы установлен английский язык.
Основой ведения задач на портале является проектная работа в части строительства кораблей. Для этого используются проекты и задачи с большой иерархией вложенных подзадач. Для потребностей заказчика была произведена доработка вывода свойства задачи “Начать задачу с / Start task on” в список задач, а также добавлена сортировка по этому свойству. Изменено отображение комментариев в задачах: новые комментарии находятся сверху, а старые - снизу.
Работа с технической документацией реализована через интеграцию с Microsoft 365.
Заключительным этапом внедрения было обучение сотрудников компании заказчика. Обучение проходило в рамках использования основных инструментов Битрикс24, таких как: чаты, задачи и проекты, диск, работа с документами. Для администратора портала было проведено отдельное обучение по работе с административной частью системы и созданию резервных копий.
