Korporatsiyarayti

 О клиенте 

Интернет- магазин "Райти" представлен такими мировыми брендами, как Acer, Allied Telesis, Apple, ASUS, ATEN, BenQ, Brother, Canon, Dell EMC, D-Link, ESET, Falcon Eye, GIGABYTE, Honeywell, HP Inc., HPE, Huawei, Intel, Kaspersky, Kingston, Kyocera, Lenovo, LG, LOGITECH, Microsoft, MSI, NEC, NETGEAR, Philips, POWERMAN, Samsung, Seagate, Sony, Supermicro, TP-LINK, Toshiba, ViewSonic, Yealink, Zebra, ZyXEL. Они давно успели заработать безупречную репутацию среди профессионалов ИТ среды и корпоративных заказчиков! Качество этих марок подтверждают многие именитые компании, которые работают с ними уже не один десяток лет. Корпорация Райти поставляет офисную технику, расходные материалы, компьютерное и серверное оборудование, схд, складское и торговое оборудование, а так же софт на условиях официального партнерства с большинством известных компаний-производителей.


Внедрения Битрикс24 для клиента было необходимостью, по причине того, что было довольно сложно и долго выполнять ряд задач и контролировать их, коммуникации с большим количеством клиентов текущих и потенциальных имели хаотичный порядок и не имели четко построенной системы . 

Клиент пришел к нам с задачами

• Главной целью является внедрение CRM в рабочий процесс компании;
• Внедрить в компанию единый портал, для пользования всеми сотрудниками, настроить таким образом, чтобы все клиенты компании проходили по четкой линии обработки, чтобы не один контакт не был утерян или же забыт;  
• Настроить возможность получение отчетности по видам продукции;
• Контроль работы и эффективности своих сотрудников; 
• Повышение качества коммуникаций внутри компании среди сотрудников и коммуникация с клиентами;
  
• Интеграция интернет-магазина с Битрикс24.

Основными критериями сыгравшими ключевую роль при выборе в пользу Битрикс24 :

• Система помогает ускорять развитие компаний, оперативно реагировать на важные события, повышать корпоративную культуру своей компании;

• Большой спектр возможностей.

Клиент выбрал интернет-агентство видОК , так как компания является сертифицированным интегратором Битрикс24, сотрудники компании профессионалы, а задачи и работы делаются вовремя и качественно.

Процесс внедрения, особенности проекта

• Настраивали поля карточки Лидов. В карточке добавлен источник лида, настроили статусы; 

• Настраивали поля в карточке Сделок, изменены статусы сделок;

• Настраивали поля в карточке Контакт, идет привязка со сделками;

• Настраивали поля карточки Компании, идет привязка со сделками;

• Настраивали структуру компании, добавлены сотрудники, распределены права доступа по отделам;

• Производили настройку календаря;

• Настроили воронки продаж;

• Настраивали сущность Мои дела в CRM;

• Интегрировали интернет-магазин с Битрикс24; 

• Произвели обучение сотрудников в Б24.

Благодаря внедрению Битрикс24 , сотрудникам компании стало удобнее коммуницировать, обсуждать общие проекты и задачи, отслеживать их исполнение, иметь четкое понимание о сроках исполнения. Доступно составление и просмотр любой отчетности. Так же, проведённые работы позволили компании : не потерять потенциальных клиентов и успешно вести постоянных; сделки стали удобнее и понятнее для восприятия. 

Отзыв клиента о работе исполнителя

Благодарим за проделанную работу интернет-агентство "видОК".