ИП Кузин

Клиент

ИП Кузин Алексей Сергеевич осуществляет деятельность, связанную с поставкой хозяйственных товаров и одноразовых расходных изделий в различные коммерческие и некоммерческие организации. На данный момент в организации работают более 15 сотрудников и каждый из них работает при помощи Битрикс24.

Необходимость Битрикс24 в организации, обуславливалось, тем , что нужно было сделать работу сотрудников более клиентоориентированной, то есть   детальная и автоматизированная связь между организацией и клиентами. Так же требовался портал в котором сотрудники могли бы общаться, обмениваться данными и черпать общую информацию об организации. А руководству организации требовалось четкое понимание в цифрах, отчетность и прозрачность работы сотрудников, для того, чтобы была возможность улучшать качество работы и увеличить доход компании.  


Основные критерии при выборе Битрикс24:

• Быстрое внедрение;
• Большой спектр возможностей. Система существенно упрощает планирование задач и ведение клиентской базы;
• Простота. Работать с системой легко, а процесс обучения рядового сотрудника занимает мало времени, а также есть возможность быстрого поиска нужной информации. 

Интернет-агентство "видОК" выбрали, так как, данная команда уже успела зарекомендовать себя на рынке, а их ценообразование прозрачное и понятное.  

Выполнено 

• Внедрение портала Битрикс24, теперь сотрудники стали ещё более коммуникабельными и имеют более тесную связь с клиентами  ;
• Интеграция 1С и Битрикс24;
• Настроены этапы воронки продаж, именно они помогают как опытному сотруднику, так как новому, четко соблюдать и следовать этапности сделки и выполнению работ.  Так же дает возможность наблюдения и контроля для руководителя организации;
• Настройка типовых фильтров для работы с лидами, сделками, контактами и компаниями. Данный функционал делает поиск необходимой информации и клиента простым и необременительным. 
  
• Обучили сотрудников. Обучение прошло быстро, было много вопросов касательно функционала и возможностей портала от сотрудников. Но освоение далось сотрудникам довольно легко. 

Благодаря Битрикс24, теперь ни один клиент данной организации не останется без внимания, а коммуникация и проведение сделок стало удобным и быстром. Сократилось время обработки информации, а так же время завершения сделки.  

Об  Исполнителе

Интернет-агентство «видОК» - сертифицированный интегратор Битрикс 24. Поставленные  задачи исполняет точно и в срок .