MOLTA

О компании
Molta занимается производством и поставкой высокобелковых кормовых компонентов уже более 10 лет для комбикормовой промышленности. 
На данный момент все сотрудники компании используют Битрикс24. 

Внедрения Битрикс24 для клиента было необходимостью, по причине того, что было довольно сложно и долго выполнять ряд задач и контролировать их, коммуникации с большим количеством клиентов текущих и потенциальных имели хаотичный порядок и не имели четко построенной системы . 

Клиент пришел к нам с задачами

• Главной целью является внедрение CRM в рабочий процесс компании;
• Внедрить в компанию единый портал, для пользования всеми сотрудниками, настроить таким образом, чтобы все клиенты компании проходили по четкой линии обработки, чтобы не один контакт не был утерян или же забыт;  
• Настроить возможность получение отчетности по видам продукции;
• Контроль работы и эффективности своих сотрудников; 
• Повышение качества коммуникаций внутри компании среди сотрудников и коммуникация с клиентами;
  
• Интеграция интернет-магазина с Битрикс24.

Основными критериями сыгравшими ключевую роль при выборе в пользу Битрикс24 :

• Удобство и легкообучаемость персонала;

• Система помогает ускорять развитие компаний, оперативно реагировать на важные события, повышать корпоративную культуру своей компании;

• Большой спектр возможностей.

Клиент выбрал интернет-агентство видОК , так как компания является сертифицированным интегратором Битрикс24, сотрудники компании профессионалы, а задачи и работы делаются вовремя и качественно.

Процесс внедрения, особенности проекта

• Настраивали поля карточки Лидов. В карточке добавлен источник лида, настроили статусы; 

• Настраивали поля в карточке Сделок, изменены статусы сделок;

• Настраивали поля в карточке Контакт, идет привязка со сделками;

• Настраивали поля карточки Компании, идет привязка со сделками;

• Настраивали структуру компании, добавлены сотрудники, распределены права доступа по отделам;

• Производили настройку календаря;

• Настроили воронки продаж;

• Настраивали сущность Мои дела в CRM;

• Выгрузили товары в CRM;

• Настроили приложение Провайдер SMS.RU;

• Произвели обучение сотрудников в Б24.

Благодаря внедрению Битрикс24 , сотрудникам компании стало удобнее коммуницировать, обсуждать общие проекты и задачи, отслеживать их исполнение, иметь четкое понимание о сроках исполнения. Доступно составление и просмотр любой отчетности. Так же, проведённые работы позволили компании : не потерять потенциальных клиентов и успешно вести постоянных; сделки стали удобнее и понятнее для восприятия. 

Отзыв клиента о работе исполнителя
Благодарим за проделанную работу интернет-агентство "видОК". Все работы выполнены в срок. Помогли подобрать оптимальное решение для всех наших задач.