Внедрение CRM «ЮгВидеоСервис»
Компания: ЮгВидеоСервис
О Компании: ООО «Югвидеосервис» предлагает своим клиентам комплексное оснащение объектов техническими системами охраны в Краснодаре и Краснодарском крае. В зависимости от требований или пожеланий заказчиков осуществляется поставка и установка оборудования любых российских и зарубежных производителей, представленных на российском рынке.
Число сотрудников работающих в Битрикс24: 4 человека
Город: Краснодар.
Руководитель компании обратился к нам с просьбой автоматизировать процессы компании. После детального аудита было предложено разделить бизнес-процесс продажи оборудования и услуг на несколько направлений:
Рутинные действия автоматизированы с помощью роботов.
Для ускорения процесса формирования коммерческого предложения были реализованы шаблоны документов
Сервисное обслуживание реализовано таким образом, чтобы после завершения сделки по текущему обслуживанию, система заставляет сотрудника запланировать дату и время следующего обслуживания.
Результат внедрения для компании оказался следующим:
О Компании: ООО «Югвидеосервис» предлагает своим клиентам комплексное оснащение объектов техническими системами охраны в Краснодаре и Краснодарском крае. В зависимости от требований или пожеланий заказчиков осуществляется поставка и установка оборудования любых российских и зарубежных производителей, представленных на российском рынке.
Число сотрудников работающих в Битрикс24: 4 человека
Город: Краснодар.
Руководитель компании обратился к нам с просьбой автоматизировать процессы компании. После детального аудита было предложено разделить бизнес-процесс продажи оборудования и услуг на несколько направлений:
- Продажа
- Монтаж
- Сервисное обслуживание
Рутинные действия автоматизированы с помощью роботов.
Для ускорения процесса формирования коммерческого предложения были реализованы шаблоны документов
Сервисное обслуживание реализовано таким образом, чтобы после завершения сделки по текущему обслуживанию, система заставляет сотрудника запланировать дату и время следующего обслуживания.
Результат внедрения для компании оказался следующим:
- Повысилась эффективность работы с клиентами. Теперь каждый менеджер видит всю историю взаимодействия с клиентом и четко понимает, какие действия необходимо предпринять для продвижения сделки по воронке продаж. Благодаря контролю коммуникации по всем сделкам менеджеры не забывают о важных звонках и письмах
- За счет создания шаблонов писем и документов менеджеры получили возможность обрабатывать больше заявок в день
- Автоматизация действий по созданию сделок сервисного обслуживания позволила четко отслеживать и планировать загруженность сотрудников
Название проекта
Внедрение CRM «ЮгВидеоСервис»
Проект партнера
WebMens
Сфера бизнеса
Оборудование, техника
Тип проекта
Облачный Битрикс24
Год публикации
2020
Узнать стоимость внедрения
