ЛогистикПро
ЛОГИСТИК ПРО
1. Краткая информация о клиенте
Транспортная компания «Логистик Про» оказывает услуги грузоперевозок от 500 кг до 20 тонн, доставка сборных грузов , экспедирование по Москве, Московской области и регионам РФ c 2009 года.
Клиентами являются как частные лица, так и предприниматели среднего и малого бизнеса.
8 сотрудников
2. Необходимость внедрения Битрикс24. С какими задачами к вам пришел клиент?
Клиент обратился со следующими задачами:
-
Сделать единую систему, которая позволит управлять и контролировать всей компанией.
-
Настроить воронку продаж, чтобы автоматически считались определенные поля, чтобы ставились задачи на определенных стадиях, формировались документы.
-
Контроль за входящие Лиды.
Клиент узнал о нас через интернет, искал программу, которая поможет ему закрыть все свои потребности. И нашел нас.
3. Процесс внедрения, особенности проекта
Мы всегда начинаем свою работу пошагово, чтобы портал заполнялся с полей в сущностях до сложных БП или интеграций.
Предоставленные решения:
-
Для клиента доработали внутренний функционал, а именно с помощью БП закрыли все существующие потребности, автоматизировали воронку продаж, также с постановкой задач с чек листом ускорился процесс работы сотрудников.
-
Работа с документами стала еще проще и доступней.
-
Осуществление контроля за обработку лидов стал прозрачным.
После завершения настроек мы отправляем клиенту видео-инструкцию о работе того функционала который мы настроили. Или же проводим обучение клиента (по его желанию).
4. Работа с решением. Достигнутые результаты
Клиент работает на портале ежедневно, для клиента важно, чтобы процесс шел всегда, контроль за сотрудниками постоянный, Лиды начали отрабатываться быстрей. И благодаря шаблонизации документы формируются на много быстрей, что экономит время на другие дела!
5. Преимущества от внедрения:
-
Сотрудники не тратят времени на заполнение бумаг, это экономит время, а так же вся информация хранится в Битрикс24
-
Процесс работы с клиентом прозрачен и легко контролируется Руководством.
-
Выполняется автоматическая рассылка уведомлений клиентам, а так же уведомления сотрудникам.
6. Отзыв заказчика о проделанной работе
Нам стало проще и быстрей работать с документами, идет контроль за сотрудниками, теперь могу реально оценить качество и правильность работы каждого из них.
