Базис строй
| О компании Базис Строй |
| Базис Строй занимается строительством как типовых частных жилых домов, так и жилых домов по индивидуальным проектам. |
| Задачи, поставленные клиентом |
| Интегрировать главный сайт вместе с сайтами-опросниками (квизы). Переехать с Амо срм. Настроить и интегрировать телефонию. Автоматизировать работу отдела продаж. Научить работать с e-mail маркетингом. Подключить модуль Ройстат. Создать 3 шаблона писем под каждый тип клиента. |
| Особенности проекта |
| Длинный цикл сделки, в рамках которого клиента необходимо греть и напоминать о себе в нужное время нужным способом. Желание получать заявки с сайтом строго по очереди между продавцами. |
| Процесс работы |
| Первым шагом был проведен аудит бизнес-прцоессов отдела продаж, в рамках которого были изучены все алгоритмы текущей работы, а так же продуманы алгоритмы действий, который продавцы будут совершать в новой системе. Следом были подключены сайты, настроена и интегрирована телефония. Затем была перенесена база из Амо срм (вместе с файлами звонков и запланированными задачами). После чего было проведено обучение. |
| Примеры использование системы |
| Клиент заполняет опрос на сайте и его обращение распределяется на следующего в очереди продавца. Продавец связывается с клиентом, определяет его тип и отправляет готовый шаблон КП. После чего, на основании обратной связи, категоризирует его и отправляет в нужную стадию для дальнейшего прогрева по почте. |
| Результат |
| Все обращения клиентов распределяеются по очереди между продавцами, по каждому обращению записаны звонки. Завершенные сделки попадают в воронку Строительство. Продавцы пользуются готовыми шаблонами КП. |
Название проекта
Базис строй
Проект партнера
LUCKRU
Сфера бизнеса
Строительство, ремонт и благоустройство
Тип проекта
Облачный Битрикс24
Год публикации
2020
Узнать стоимость внедрения
