создать войти
Вход
Ваш Битрикс24
Авторизуйтесь, чтобы войти
в Битрикс24 вашей компании.
Вход

Rainbow bird

Rainbow bird

Интернет-магазин пряжи и готовых изделий из перуанской шерсти rainbowbird.ru. 

В связи с увеличивающимся спросом было принято решение о расширении отдела продаж и объединении каналов привлечения. Для этой цели было произведено поднятие лицензии с "Малый бизнес" до только что появившейся на тот момент лицензии "Интернет-магазин + CRM”.

Для переноса мы произвели ряд работ, в том числе:

  • подготовка публичной части сайта для перехода на другую лицензию

  • поднятие лицензии и разворачивание CRM-модуля на поддомене сайта

  • базовая настройка CRM, то есть настроена структура компании и разграничение прав доступа, дополнительные поля в карточках Сделок, Контактов, Компаний и настроена воронка продаж.

  • произведена передача заявок на обратный звонок и подписок с сайта и с рекламных объявлений в CRM

  • перенесены и дополнены правила работы с корзиной

  • перенесена бонусная система с купонами и промокодами

  • подключена IP телефония


Также нам было произведено техобслуживание сайта:

  • переделана функция восстановления пароля

  • настроено смс-оповещение пользователей 

  • подключен платежный модуль ROBOKASSA


Итогом работы стало появление единого центра по управлению коммуникациями с клиентами. На смену блокнотам и эксель-файлам пришел Битрикс24. Работу отдела продаж стало возможно отследить и запланировать на основании данных статистики за предыдущие периоды. Система значительно повлияла на уровень сервиса и удержание клиентов.



Rainbow bird
Похожие кейсы
Золотой
Лидер продаж
2019 год: 3-е место по Битрикс24 в регионе Приволжский ФО (коробочная версия)
Офис
Пермь
Готов приехать
Новосибирск
Бизнес-процессы
Битрикс24: Коробочная версия
Интеграция с 1С
Автоматизация
Солар – digital-интегратор.
Мы готовы разработать и реализовать как комплексный план развития, так и подключиться для решения конкретной задачи.
Выполняем полный спектр услуг: консалтинг, обучение, внедрение, техническая и информационная поддержка. Доработка коробочных версий 1С-Битрикс.
Мы ориентируемся на результат, который можно измерить.
Результат с точки зрения стратегии бизнеса: деньги, счастье клиентов и рост продаж.

Достичь этого результата можно благодаря комплексному подходу. Мы выстраиваем единую систему из нескольких отдельных программ: 1С, сайт, CRM, телефония, коллтрекинг и т.д.
Специализируемся на комплексном внедрении Битрикс24 в работу компании. Автоматизация под ключ: CRM и клиенты, задачи и проекты, документооборот и бизнес-процессы.
Получить консультацию
Показать контакты

Адрес г.Пермь, ул. Екатерининская, 165, офис 5

Телефон +7 342 200 85 19

По Битрикс24 звоните: +7 (342) 200-85-19

E-mail: info@solar.bi

Специализация
веб-дизайн и разработка сайтов
системная интеграция
реклама и продвижение сайтов
консалтинг
бизнес-консалтинг
разработка фирменного стиля
поставка и внедрение ПО
обучение