О заказчике
Компания: Приводная механика
Отрасль: Оборудование, техника
Город компании: Санкт-Петербург
Сайт: http://www.drivemeh.ru
ООО «ПРИВОДНАЯ МЕХАНИКА» - это все, что касается движущихся объектов.
Наши специалисты всегда вникают в техническую задачу заказчика, предлагая в первую очередь оптимальное техническое решение. Наши клиенты – заводы по выпуску готовой продукции или сырья, а также производители оборудования, предприятия, закупающие запчасти как для ремонта или модернизации имеющегося технологического оборудования, так и проектные бюро, с которыми мы совместно разрабатываем оборудование, отталкиваясь от специфики того или иного проекта.
Задачи, с которыми обратился к нам заказчик:
1. Фиксация коммуникаций сотрудников с клиентами;
2. Создание единой базы общения всех сотрудников компании;
3. Полное видение работы всего отдела продаж;
4. Интеграция IP телефонии;
5. Создание рассылок;
6. Настройка бизнес-процессов;
7. Настройка онлайн-чатов;
8. Настройка формы CRM
Почему именно It-Solution?
Клиент обратился в нашу компанию потому, что мы - люди слова. Мы берем на себя ответственность и отвечаем за результат. Также в нашей компании действует система контроля и повышения качества проектов.
Решения наших специалистов проходят оценку отраслевого и функционального эксперта. Компания It-Solution за партнерский подход «Выгодно-выгодно», когда ценообразование прозрачное, понятное и подходящее обеим сторонам. У нас хорошие цены и приятное обслуживание.
Внедрение Битрикс24 клиенту.
Наши специалисты провели не только консультацию, но и предпроектное обследование, которое показало, что больше всего компании подходит коробочный тариф Битрикс24 CRM. Затем был сформирован портал по индивидуальным запросам клиента, созданы поля карточек контактов, компаний. Далее был предоставлен отчет клиенту о проделанной работе по настройке портала и внесение корректировок по просьбе клиента. После проделанной работы и сдачи ее клиенту, мы приступили к обучению сотрудников в портале, в т.ч с помощью нашего обучающего квеста “Тренажер Битрикс24”.
Результаты и преимущества.
Главный результат - это полномасштабное решение всех проблем клиента. Все реализованные задачи по установке и настройке Битрикс24 в конечном счете дали компании большой толчок в развитии. Работать стало намного проще и удобнее, находясь всего лишь в едином пространстве, в котором все сотрудники могут общаться, ставить задачи, писать отчеты, заводить карточки клиентам, переслать документы и файлы и многое другое. Это функциональное решение для любого бизнеса. А мы продолжаем осуществлять техническую поддержку по любым вопросам компании.
Комментарии заказчика:
1. Специалист всегда на связи в процессе работы над проектом и после;
2. Полное вникание в бизнес клиента;
3. Качественное и понятное обучение.
Адрес СПб, Большой Сампсониевский д.68
Телефон +78123328432
По Битрикс24 звоните: (812) 332-84-32
E-mail: b24@it-solution.ru